(单选题)2: 建设项目总承包招投标,实际上就是( )。 A: 按照合同有关条款 B: 项目全过程招投标 C: 勘查设计招投标 D: 材料、设备供应招投标 ...

(判断题)46: 对于不合作的领队，导游员应该争取大多数游客的同情和谅解，与其当众争辩。 A: 错误 B: 正确 ...

(单选题)40: 原始社会末期，最早出现的人类旅游活动是()。 A: 帝王巡游 B: 士人漫游 C: 商旅活动 D: 科学考察活动 ...

(单选题)34: 获初级导游人员资格()年以上，业绩明显，考核、考试合格者可晋升为中级导游。 A: 1年 B: 2年 C: 3年 D: 4年 ...

(单选题)28: 轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在()者。 A: 1万元人民币以下 B: 1万元至10万(含10万元人民币) C: 10万元至100万(含100万)元人民币 D: 100万元人民币以上 ...

(单选题)22: 下列情况中，游客提出换房，导游人员应该满足其要求的是()。 A: 客房内发现蟑螂 B: 客房朝北光线不好 C: 客房在走廊尽头离电梯近 D: 要求住高档客房又拒付差价 ...

(单选题)16: 用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是()。 A: 画龙点晴法 B: 突出重点法 C: 触景生情法 D: 引人入胜法 ...

(单选题)10: 旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余的更高标准的房间，这时导游人员应该()。 A: 让游客自行与店方联系 B: 婉言劝阻 C: 请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作 D: 可予以满足，但游客...

(单选题)4: 旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该()。 A: 婉言拒绝 B: 表示同意 C: 首先征求领队及团员的意见 D: 首先向领导汇报 ...

(判断题)48: 老舍原名舒庆春，字舍予 A: 错误 B: 正确 ...