10. 世界各国社会的差异，决定了各国消费者在购买方式、消费偏好、需求指向都具有较大差别。 A. 错误 B. 正确 ...

2. 4C观念的成本包括企业的生产成本和消费者购物成本，因而营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本。 A. 错误 B. 正确 ...

1. 管理效率控制包括（）。 A. 销售人员效率控制 B. 广告效率控制 C. 销售促进效率控制 D. 分销效率控制 ...

15. 如果某个行业具有高的利润吸引力，其他企业会设法进入。 A. 错误 B. 正确 ...

9. 同一阶层的成员具有类似的（）。 A. 个性 B. 价值观 C. 兴趣 D. 行为 ...

4. 网上顾客服务过程实质上是满足顾客除产品以外其他连带（）的过程。 A. 需求 B. 欲望 C. 要求 D. 诉求 ...

11. 连锁商店是20世纪80年代发展起来的最重要的零售形式之一。 A. 错误 B. 正确 ...

4. 自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。 A. 错误 B. 正确 ...

10. 品牌策略包括（）。 A. 家族品牌策略 B. 品牌延伸策略 C. 多品牌策略 D. 品牌再定位策略 ...

4. 需要与欲望是市场营销存在的前提和出发点。 A. 错误 B. 正确 ...