(单选题)3: ( )向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。 A: 拒绝服务攻击 B: 阻止服务攻击 C: 分布式拒绝服务攻击 D: 分散式拒绝服务攻击 ...

(多选题)10: 物流网络化的意义包括（ ）。 A: 物流系统的信息网络化 B: 组织的网络化 C: 设施的网络化 D: 资金流动的网络化 ...

(单选题)4: WWW是 A: Internet上最受欢迎的服务 B: 是按统一标准建立起来的网页 C: 是在60年代末建立起来的连接少数电脑的网页 D: 以上都不是 ...

(多选题)23: 构成EDI系统的三要素是____ A: 数据标准化 B: EDI软件 C: EDI硬件 D: 通信网络 ...

(多选题)11: 网络接入由两个层次组成,它们是( ) A: 有线电视接入 B: IPv4网络的接入 C: 机构本地网的接入 D: 消费者终端的接入 ...

(单选题)5: 常用的搜索引擎不包括 A: www．google．com B: www．bing．com C: www．sohoo．com D: www．baidu．com ...

(多选题)12: 建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种 A: 许可营销 B: 会员制营销 C: 病毒营销 D: 延伸品牌 ...

(多选题)7: 与以往的企业管理信息系统相比，CRM系统的主要创新之处在于（ ）。 A: 对顾客全面的看法 B: 公司的统一形象 C: 对交易的详细记录 D: 提高服务质量 ...

(多选题)14: 以下可用做域名的是( ) A: 英文26个字母 B: @ C: 10个阿拉伯数字 D: 横杠“－” ...

(多选题)8: CRM系统的功能模块包括（ ）。 A: 销售自动化 B: 营销自动化 C: 客户服务与支持 D: 商务智能 ...