(单选题)15: “企业可以向客户展示商品和服务信息"这体现了网络营销的（ ）特点 A: 互动性 B: 整合性 C: 跨时空性 D: 成长性 ...

(单选题)9: 网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( ) A: 发布广告、开发客户群、顾客服务 B: 发布信息、开发市场群、顾客服务 C: 发布信息、开发客户群、顾客服务 D: 发布信息、开发客户群、网络服务 ...

(单选题)3: 下列各项中，建立企业网站的形式是( ) A: 虚拟主机、服务器托管、专线入网 B: 虚拟主机、销售器托管、专线入网 C: 虚拟主机、服务器托管、免费入网 D: 自备主机、服务器托管、专线入网 ...

(判断题)17: 如客户或监控通知有加急落地业务需要办理，柜员应立即进行处理，否则给客户造成的损失由经办行负责承担。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)11: 下列属于电子银行业务操作风险的是（ ）。 A: 内部程序不完善 B: 操作人员差错或舞弊 C: 数字签名被破译 D: 外部欺诈 ...

(单选题)5: 96336电话银行（ ）用于登录电话银行及查询账户，（ ）在资金划转时使用。 A: 交易密码 客户密码 B: 客户密码 交易密码 C: 交易密码 交易密码 D: 客户密码 客户密码 ...

(判断题)19: 贷记卡客服系统和电话银行客服系统一样提供自助语音和人工服务。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)13: 电子银行业务运营成本高于传统银行。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(单选题)7: 手机银行是继 TM、电话银行、网上银行之后的银行电子渠道的延伸，它是世界范。 围内商业银行应对信息化大潮，本着随时随地服务于客户的宗旨，创新出的又一项的 崭新的银行业务产品。（ ） A: 正确 B: 错误 ...

(单选题)1: 电子银行安全与传统银行安全的主要区别点是（ ）。 A: 数据安全 B: 软件安全 C: 硬件安全 D: 人才安全 ...