1: 下列说法中对于僵局的产生原因错误的是 A: 双方立场观点对立争执导致僵局 B: 沟通障碍导致僵局 C: 谈判人员导致僵局 D: 都不是 ...

17: 女士在商务着装时，需要注意的是漂亮艳丽。 A: 错误 B: 正确 ...

13: 虽然中国人【偏爱红色，但是不应送给美国人红色的礼物 A: 错误 B: 正确 ...

9: 在泰国出差时，为表示亲昵和喜欢，摸摸小孩子的头 A: 错误 B: 正确 ...

5: 商务谈判收集信息必须具备全面性，适用性与时效性。 A: 错误 B: 正确 ...

1: 坚持使用客观原则就是要求谈判者尊重客观事实，服从客观真理。 A: 错误 B: 正确 ...

12: 以下选项属于倾听的技巧的是 A: 判断性倾听 B: 适当地记笔记 C: 创造良好的谈判环境 D: 集中精力、专心致志倾听 ...

8: 谈判人的业务素质包括() A: 洞察力 B: 决断力 C: 倾听与表达能力 D: 协调能力 ...

4: 按照谈判的沟通方式可分为（） A: 口头谈判 B: 原则性谈判 C: 书面谈判 D: 代理谈判 ...

15: 谈判成功的基本保证是（）。 A: 遵循商务谈判原则 B: 遵循利己原则 C: 遵循对方获利原则 D: 为达目的不择手段 ...