7.企业主要的奖金形式有综合奖、超额奖和（　　）以及其他奖金形式等。 A. 单项奖 B. 集体奖 C. 平均奖 D. 福利 ...

1.根据职工完成合格产品的数量和作业数量，按既定的计件单价计算支付职工报酬的方式是（ ）。 A. 浮动工资 B. 计时工资 C. 奖金 D. 计件工资 ...

15.餐前表现方面的礼仪规范主要涉及 A. 适度修饰 B. 准点到场 C. 各就各位 D. 认真交际 E. 倾听致词 ...

9.我国绿茶的主要品种包括 A. 龙井 B. 碧螺春 C. 毛尖 ...

3.以茶待客的礼仪主要包括 A. 茶叶的品种 B. 茶具的选择 C. 敬茶的程序 D. 品茶的方法 ...

17.人际关系的特点包括 A. 密切性 B. 持续性 C. 渐变性 D. 互动性 ...

11.打电话时应该注意的事项包括 A. 时间适宜 B. 内容简练 C. 表现文明 ...

5.最常见的聚会形式包括 A. 拜会 B. 集会 C. 晚会 D. 研讨会 ...

19.在宾馆中需要注意人际关系,主要包括 A. 与服务人员 B. 与室友 C. 与来访客人 D. 与周围邻居 ...

13.乘坐火车时需要注意的问题包括 A. 上车 B. 休息 C. 用餐 D. 下车 ...