(多选题)23: 非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有( ) A: 树立“内部顾客”的理念 B: 身体语言沟通 C: 副语言沟通 D: 物体的操纵 ...

(多选题)17: 组织沟通渠道可分为正式渠道和非正式渠道两种基本类型，其中正式渠道的表现形态有( ) A: 链型与轮型 B: 环型与四环型 C: Y型与倒Y型 D: 矩阵型 ...

(单选题)11: 以下属于横向沟通的策略的是( ) A: 迎合不对抗 B: 对抗不妥协 C: 妥协不对抗 D: 设立沟通官员，制造直线权力压力 ...

(单选题)5: 下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（ ）。 A: 管理者展示的沟通风格与情境不一致 B: 接收者沟通技能上的障碍 C: 猜疑、威胁和恐惧 D: 不善倾听 ...

(判断题)24: 定期支付的广告费属于约束性固定成本。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)18: 下列成本项目中属于变动成本的有 A: 原材料 B: 外部加工费 C: 修理费 D: 计件工资形式下的生产工人工资 E: 按使用年限法计提的折旧费 ...

(多选题)12: 投资中心的考核指标包括（）。 A: 投资利润率 B: 剩余收益 C: 销售额 D: 净利润 ...

(单选题)6: 某公司生产经营甲产品，单位变动成本为30元／件，预计销售600件；公司固定成本为8 000元，目标利润为4 000元。为保证实现目标利润，销售价格应定为（）元。 A: 40 B: 50 C: 60 D: 70 ...

(判断题)25: 企业管理费中包含的税金中有营业税。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)19: 施工机械使用费除了包括折旧费、大修理费、经常修理费外，还应该包括： A: 安拆费及场外运费 B: 人工费 C: 燃料动力费 D: 养路费及车船使用税 E: 施工机械购置费 ...