(判断题)49: 网络沟通在企业内部并未限制口头沟通的作用。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)43: 讲话速度与思考速度的差异是有效倾听的一个主要障碍。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)37: 危机初至危机中的沟通步骤包括（ ）。 A: 控制局势 B: 界定问题 C: 收集信息 D: 设立应急中心 E: 及时沟通 ...

(多选题)31: 下列对泰罗的科学管理理论描述正确的是（ ）。 A: 最佳的管理是一门有赖于明确界定的法则、规章和制度的科学 B: 基于对时间和动作的研究将工作任务细分为一系列标准动作，按照一个熟练工人完成标准动作所需的时间来确定各个动作的劳动时间，并...

(单选题)25: 约哈瑞窗式一种用于研究人们改进信息沟通的方法，其中，脊背的我是指（ ）。 A: 他人和自己都了解的信息 B: 他人了解但自身不了解的信息，自己的盲区 C: 自身了解而他人不了解的信息 D: 他人不知道且自身也不了解的信息 ...

(单选题)19: 所有问题都经过事先周全的安排和计划，但同时预先给出了各种可能的答案，面谈对象可以从多项限定性答案中作出选择。这种面谈是（ ）。 A: 非结构化面谈 B: 一般结构化面谈 C: 高度结构化 D: 高度结构化—标准化面谈 ...

(单选题)13: 作为面谈对象，应该采取积极配合的态度，乐于提供信息，贡献见解。这是面谈对象技巧中的（ ）。 A: 明确目的 B: 提供见解 C: 安排时间 D: 积极反馈 ...

(单选题)7: 地震，火灾，洪水，台风，飓风是危机在（ ）的表现。 A: 经济方面 B: 信息方面 C: 物质因素方面 D: 自然灾害方面 ...

(单选题)1: 围绕面谈的目的，对几个可能涉及的领域或问题做一些思想准备的面谈是（ ）。 A: 非结构化面谈 B: 一般结构化面谈 C: 高度结构化 D: 高度结构化—标准化面谈 ...

(判断题)45: 相对于集体决策，个人决策更具有较好的执行性。 A: 错误 B: 正确 ...