11: （）是对企业经营目标、社会目标以及员工发展目标的一种综合追求 A: 个人价值观 B: 群体价值观 C: 核心价值观 D: 整体价值观 ...

6: （）是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象，进而说是顾客和社会公众（包括员工）对企业的整体认识和综合评价 A: 企业价值观 B: 企业精神 C: 企业伦理道德 D: 企业形象 ...

47: 企业文化的优化功能，仅仅体现在其在过程之后，对错误结果的修正 A: 错误 B: 正确 ...

32: 文化和文明既有联系又有区别，文明是文化的内在价值，文化是文明的外在形式。 A: 错误 B: 正确 ...

23: 下列属于企业精神使用企业名称命名式的有（） A: 一汽精神 B: 火车头精神 C: 日立精神 D: 宝钢精神 ...

17: 下列属于企业形象构成要素的是（） A: 产品形象 B: 理念形象 C: 员工形象 D: 经营管理形象 ...

11: （）是以形象识别系统为核心，表现为企业的各种活动识别，建立行为识别系统，就是统合行为，展现理念，根据不同时期的不同要求，设计合适的员工行为模式和企业经营模式 A: CI B: MI C: VI D: BI ...

4: 坚持把人放在企业管理的主体地位上，把提高人的素质和发挥人的精神潜能作为管理的根本出发点是企业文化管理核心中的（） A: 以人为本 B: 以文化人 C: 以文兴企 D: 创造和谐 ...

41: 凝聚力鼓励越强，企业成员之间的关系越融洽，企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现 A: 错误 B: 正确 ...

32: CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客，内部顾客指的是企业员工 A: 错误 B: 正确 ...