3: 政府对公民的电子政务是指（）。 A: G2G模式 B: G2C模式 C: G2B模式 D: G2E模式 ...

3: InternetExplorer是一款( )。 A: 操作系统 B: 文字处理系统 C: 数据库 D: 浏览器 ...

10: 电能质量是指() A: 电压的大小 B: 电压的大小和波形质量 C: 电压大小，电流大小 D: 电压大小，波形质量，频率 ...

20: 当我们能服务于超过预期数量的顾客时，就拥有了缓冲能力。 A: 正确 B: 错误 ...

15: 精细运作的5S是分类、简化、光洁、标准化和保持。( ) A: 对 B: 错 ...

9: 库存周转率等于（ ） A: 已售货物成本/供货周数。 B: 供货周数/已售货物年成本。 C: 已售货物成本/52周。 D: 库存投资/已售货物成本。 E: 已售货物成本/库存投资。 ...

3: 基于时间的竞争聚焦于（ ）。 A: 将新产品更快地推向市场 B: 缩短产品的生命周期 C: 价值工程 D: 将QFD和产品生命周期管理联系在一起 E: 设计数据库的可用性 ...

15: 一致性质量与产品或服务满足设计规范的程度相关。 A: 正确 B: 错误 ...

10: 工作环境包括的因素有（ ） A: 光线、噪音、温度和空气质量 B: 照明、地毯和高天花板 C: 足够的会议和电视会议空间 D: 噪音、湿度和共同工作者的数量 E: 工作扩大化和空间分析 ...

5: 收益管理主要涉及哪些方面（ ） A: 多级定价结构。 B: 应对需求变化。 C: 预测资源使用。 D: 预测资源使用的时间。 E: 以上选项都对。 ...