19: 可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有( )。 A: 较适合生产作业和技术人员 B: 优点在于培训者与培训对象亲自接触 C: 观察者的主观偏见会影响调查的结论 D: 观察记录表可作为培训需求分析的依据 E: 观察的效果受培训者对工作熟...

12: ( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法． A: 讲授法 B: 专题讲座法 C: 研讨法 D: 案例分析法 ...

7: 战略层次的培训需求分析的内容不包括（ ） A: 外部环境 B: 组织条件 C: 组织目标 D: 人员变动 ...

20: 培训效果评估的指标包括( )。 A: 认知成果 B: 学习成果 C: 情感成果 D: 绩效成果 E: 投资回报率 ...

16: 进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（ ）。 A: 培训性质 B: 行政服务 C: 交通状况 D: 座位安排 E: 场地费用 ...

10: ( )是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。 A: 面谈发 B: 观察法 C: 问卷调查 D: 工作任务分析法 ...

4: （ ）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。 A: 培训教师 B: 生产管理或计划部门 C: 受训人员 D: 管理部门和主管领导 ...

49: 下列关于卡兹的管理者技能的说法中正确的是( )。 A: 作为管理者，这三种能力都应当具备 B: 管理层级越高，对技术技能要求越低 C: 管理层级越低，对概念技能要求越高 D: 人际技能的要求对各个层级的管理者来说大致相同 ...

43: 下列属于劳动者的休息休假的是( )。 A: 工作间隙休息 B: 缩短工作日 C: 日休息 D: 法定节假日 ...

37: 麦吉( McGehee)和塞耶(Thayer)认为培训需求分析包括( )。 A: 战略分析 B: 组织分析 C: 任务分析 D: 人员分析 ...