12. 问卷设计的首要步骤是（）。 A. 进行必要的探索性调查 B. 设计问卷的项目 C. 把握调查的目标和内容 D. 收集和研究相关资料 ...

7. 某研究将城市居民人均收入分组，最后两组是18000~20000元，20000元以上，则最末一组的中值是（）。 A. 20000元 B. 22000元 C. 21000元 D. 21500元 ...

1. 从总体中抽选出来的所要直接观察的全部单位称为（ ）。 A. 抽样 B. 抽样框 C. 样本 D. 总体单位 ...

7. 本田汽车的“H”型标志一般可以被归入企业形象系统中的符号识别系统。 A. 错误 B. 正确 ...

5. 企业进行市场细分时需要遵循的基本原则是（ ）。 A. 差异性 B. 可衡量性 C. 可进入性 D. 全面性 E. 效益性 ...

13. 将许多过于狭小的市场组合起来，以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群的策略是（ ）。 A. 超级细分 B. 反市场细分 C. 地理细分 D. 多数谬误 ...

2. 客户管理中，对A类客户定期报告的时间是（ ）。 A. 一个月 B. 三个月 C. 半年 D. 一年 ...

9. 在市场机会中，有些是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求我们称之为隐性市场机会。 A. 错误 B. 正确 ...

1. 策划的构想要有实现的可能，要做到这一点，必须将创意与企业现有的人力，财力，物力合理结合，并最终落到实处而且不产生副作用。 A. 错误 B. 正确 ...

4. 广告效果的特点有（ ）。 A. 难以觉察性 B. 不可衡量性 C. 时间推移性 D. 效果积累性 E. 间接效果性 ...