9: 业主委托监理工程师对工程项目进行质量监督控制，达到合同规定的质量标准。控制的依据有（）。 A: 法律 B: 规范与标准 C: 进度计划 D: 成本计划 E: 设计图纸 F: 合同文件 ...

1: 按《建设工程施工合同示范文本》规定，发包人收到承包人递交的竣工结算报告及结算材料后（）天内进行核实，给予确认或提出修改意见。发包人确认竣工结算报告后通知经办银行向承包人支付工程竣工结算款。 A: 7 B: 28 C: 14 D: 3 ...

1: 为保证岗位调查的客观性，访谈避免使用（ ）问题 A: 引导性 B: 连珠炮式 C: 偏见式陈述 D: 多选式 ...

2: 不同的企业和同一企业的不同发展阶段，对CRM整合应用和企业集成应用有不同的要求。 A: 错误 B: 正确 ...

12: 实现业务流程自动化的技术是（ ）。 A: 计算机电话集成技术 B: 数据仓库技术 C: 工作流技术 D: OLAP技术 ...

5: 数据仓库的（ ）是具有层次性的。 A: 主键 B: 变量 C: 维 D: 索引 ...

4: 运营型CRM的销售自动化模块实现了对促销活动的管理。 A: 错误 B: 正确 ...

13: 20世纪90年代后期，（ ）应用的迅猛发展激励了CRM的进一步前进。 A: 信息技术 B: 互联网 C: 数据库 D: 计算机 ...

7: （ ）是整个供应链集成的基础。 A: 信息集成 B: 物流集成 C: 产品集成 D: 数据库集成 ...

2: 通过对CRM大量基本信息的共享，可以达到防止信息的丢失、重点客户的跟踪以及（ ）。 A: ERP的成功 B: 数据挖掘的成功 C: 知识更新 D: 知识积累 ...