20: 顾客总体感知风险由（ ）风险构成。 A: 社交风险 B: 人身风险 C: 效用风险 D: 财务风险 ...

15: 服务管理研究方法主要有（ ）。 A: 数量分析法 B: 系统分析的方法 C: 理论联系实践的方法 D: 跨学科的研究方法 ...

5: 劳动密集型服务组织不应采取（ ）策略。 A: 差异化 B: 低成本 C: 规模化 D: 价格竞争 ...

20: 施工企业购入已使用过的固定资产时，其实际支出大于原账面价值，以实际价款作为入账价值。（ ） A: 对 B: 错 ...

15: 下列各项中，属于施工企业固定资产取得方式的有（ ）。 A: 投资人投入 B: 自行建造 C: 接受捐赠 D: 改建扩建 ...

10: 下列各项中，属于施工企业无形资产出租收入应计入的项目是（ ）。 A: 主营业务收入 B: 其他业务收入 C: 投资收益 D: 营业外收入 ...

5: 施工企业将一栋写字楼整体出租，于每年年初收取租金25万元，则该租金收入应贷记（ ）。 A: 其他业务收入 B: 营业外收入 C: 主营业务收入 D: 公允价值变动损益 ...

20: 企业在施工生产经营过程中如果发生了盈利，应自“本年利润”账户的贷方转入“利润分配——未分配利润”账户的借方。（ ） A: 对 B: 错 ...

15: 下列各项中，属于企业未分配利润含义的有（ ）。 A: 从净利润中提取的累积资金 B: 留存于企业内部的积累 C: 没有指定用途的净利润 D: 净利润没有分给企业投资者 ...

10: 下列各项中，不属于施工企业合同履约成本的是（ ）。 A: 管理费用 B: 材料费 C: 人工费 D: 间接费用 ...