23: 折扣的形式有____。 A: 现金折扣 B: 数量折扣 C: 功能折扣 D: 季节折扣 E: 折让 ...

25: 下列方式可以提高顾客满意水平的有____。 A: 提供总顾客价值 B: 降低总顾客成本 C: 提供总顾客价值、降低总顾客成本 D: 提供产品价值 E: 降低货币成本 ...

16: 当商品的市场需求小于供给时，价格应____一些。 A: 高 B: 低 C: 不变 D: 不知道 ...

23: 下面属于市场补缺者所担任的特殊角色的有（ ）。 A: 最终用户专家 B: 纵向专家 C: 顾客规模专家 D: 地理区域专家 E: 服务项目专家 ...

19: 关系营销的类型有（ ）种： A: 3 B: 4 C: 5 D: 6 ...

3: 市场营销管理过程，是指企业为（ ）自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。 A: 计划 B: 管理 C: 实现 D: 策划 ...

21: 一个优秀的中间商应该具备____。 A: 经营者的能力、人格、声望均佳 B: 资金能力和金融机构的信用度高 C: 从业人员的关系、素质及稳定性好 D: 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系 E: 有较好的合作精神 ...

22: 定价方法主要包括（ ）三种类型。 A: 成本导向 B: 认知价值 C: 竞争导向 D: 需求导向 E: 价格导向 ...

17: 在产品导入期，（ ）的配合使用能使消费者认识、了解企业产品 A: 公关和广告 B: 销售促进和广告 C: 人员促销和广告 D: 销售促进和公关 ...

22: 企业的战略策划主要分为（ ）层次。 A: 公司层 B: 产品层 C: 部门层 D: 业务层 E: 个人层 ...