13. 以下关于体验旅游的说法正确的有（ ）。 A. 体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能 B. 体验旅游是在服务经济形态下的产物 C. 体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品 D. 游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助 E. 体验旅游更加强调与旅...

2. 下列关于景区产品的说法正确的有（ ）。 A. 景区产品是旅游产品的主要构成部分 B. 景区产品的本质是一种体验 C. 景区型体验场服务于异地游客，展现本地特色 D. 体验产品属于景区产品的范畴 ...

9. 景区消费的特点有（ ）。 A. 体验性 B. 异地性 C. 确定性 D. 复杂性 E. 独享性 F. 稳定性。 ...

11. 体验经济的需求要素是（ ）。 A. 特点 B. 特色 C. 利益 D. 突出感受 ...

12. 景区设计的目标包括（ ）。 A. 创造利润 B. 节约运营成本 C. 全天候经营 D. 美学上的吸引力 ...

7. 以下关于景区设施配置的各种说法，错误的是（ ）。 A. 各类设施要与景区主题相协调，提示景区的美观效果 B. 有特色、有文化内涵，尽可能异化为吸引物 C. 在可能投资的情况下，尽量使用豪华设施，以便使游客更加舒适 D. 各类接待设施应与所提供的...

11. 以下关于景区产品的说法，正确的有（ ）。 A. 属于体验产品的范畴 B. 主要面向外地游客而不是本地居民 C. 是一类特殊的体验场 D. 属于服务产品 E. 服务于人类的终极目的 F. 心理愉悦 ...

6. 首问制要求员工（ ）。 A. 向游客提供咨询服务 B. 对询问对象尽力帮助，不知道的情况要坦诚告知“不知道” C. 主动联系能够满足游客问询需要的部门或员工 D. 做到有问必答 ...

12. （ ）是指景区可吸引该子市场并服务于该子市场。 A. 可测量性 B. 可赢利性 C. 可分解性 D. 可区别性 E. 可控制性 ...

4. 了解竞争对手可能采取的行动属于（ ）。 A. 确定性事件 B. 可预测的 C. 可能事件 D. 不可预测事件 ...