(多选题)37: 公共关系调查研究的方法很多，常用的方法（）。 A: 抽样调查法 B: 公众代表座谈会 C: 深度访问法 D: 文献分析法 ...

(单选题)13: 要缓解组织内部紧张关系，可以( )。 A: 利用大众传播媒介 B: 采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通 C: 完善产品质量 D: 通过对话、座谈会及各种内部传播方式 ...

(判断题)45: 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)33: 影响传播效果的因素有（）。 A: 传播媒介 B: 信息的内容与表现方式 C: 信息的重复 D: 受者接收信息的条件 ...

(多选题)21: 公共关系从业人员的知识结构包括() A: 健全的思想和谋划能力 B: 公共关系的基本理论知识和务实知识 C: 与公共关系密切相关的学科知识 D: 开展特定公共关系工作所需的专门知识 ...

(判断题)47: 采集信息是公关工作的必要前提。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)41: 内部公众既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)35: 反映组织经营理念的文字形式有（ ） A: 口号 B: 标志 C: 对联 D: 训词 ...

(多选题)23: 公共关系对个人的作用主要表现在（）。 A: 促进个人观念的更新 B: 促进个人知识的更新 C: 促进个人能力的提高 D: 促进社会经济的发展 ...

(单选题)17: 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。 A: 经济条件 B: 制度条件 C: 社会政治条件 D: 文化条件 ...