11.??（ ）让受训者观察生动的示范或录像带来加强对行为的学习。主要是用来说明有效的人际交往技巧及特定情境下的行为处理。 A. 程序教学 B. 行为模仿 C. 商务游戏 D. 视听技术 ...

6.??（ ）要求受训者对其实际工作中可能遇到的具体问题作出反映的培训方法。他们不是通过听讲或讨论来学习如何处理问题，而是通过实际去做来进行学习。 A. 讲座与专业研讨会 B. 工作轮换 C. 角色扮演 D. 案例研讨 ...

4.??压力面试的主要目的是（ ）。 A. 提出一系列直率、不礼貌的问题 B. 使候选人感到不舒服 C. 寻找应试者回答问题时的破绽 D. 看应试者对压力的反应 ...

19.??企业基本经营战略（ ）。 A. 成本领先战略 B. 产品差别化战略 C. 市场焦点战略 D. 纵向整合战略 ...

14.??企业发展战略中的成长战略包括（ ）。 A. 集中式成长战略 B. 纵向整合成长战略 C. 多元化成长战略 D. 可持续战略 ...

9.??绩效管理的过程包括哪些阶段（ ）。 A. 计划成本 B. 执行 C. 考核 D. 反馈 ...

4.??处理劳动争议的原则（ ）。 A. 着重调解，及时处理 B. 查清事实，依法处理 C. 当事人在适用法律上一律平等 D. 当事人民主协商 ...

18.??下列属性中哪个不是图片框的属性（ ）。 A. Align B. Picture C. Stretch D. AutoRedraw ...

7.??为了把一个记录型变量的内容写入文件中指定的位置，要使用语句（ ）。 A. Get文件号，记录号，变量名 B. Get文件号，变量名，记录号 C. Put文件号，变量名，记录号 D. Put文件号，记录号，变量名 ...

20.??用下面语句定义的数组，其元素个数是（ ）。 Dim A (-3 To 5) As Integer A. 6 B. 7 C. 8 D. 9 ...