4. “学习型组织”的理论是由麻省理工学院的（ ）提出。 A. 巴贝奇 B. 彼得·圣吉 C. 亚当·斯密 D. 泰勒 ...

4. 领导者素质评价的主要方法有（ ）。 A. 问卷调查法 B. 心理测评技术 C. 评价中心方法 D. 功能测评法 E. 绩效评价法 ...

6. 在冲突处理过程中，采取的不合作和自我肯定的行为意向是（ ）。 A. 竞争 B. 回避 C. 妥协 D. 迁就 ...

2. 在激励理论中，公平理论也称作“社会比较理论”。 A. 错误 B. 正确 ...

2. 行为学家麦柯比认为组织背景中的管理者职业风格可以划分为（ ）。 A. 工匠型 B. 斗士型 C. 企业人型 D. 赛手型 E. 团队型 ...

7. 公平理论的提出者是（ ）。 A. 弗鲁姆 B. 洛克 C. 斯金纳 D. 亚当斯 ...

5. 管理写作的四个要素是主旨、材料、结构、格式。 A. 错误 B. 正确 ...

5. 危机管理一般应遵循的原则是（）。 A. 未雨绸缪原则、快速反应原则 B. 利益相关者定向原则、真诚坦率原则 C. 加大力度原则、以人为本原则 D. 透明公开原则、维护信誉原则 ...

9. 产生倾听障碍的主要因素包括环境因素、（）和选择性因素等。 A. 语言表达因素、倾听者因素、生理差异因素 B. 语言表达因素、讲话者因素、心理差异因素 C. 人际关系因素、倾听者因素、生理差异因素 D. 人际关系因素、讲话者因素、生理差异因素 ...

4. 上车时，应让尊者、客人先行，（）一般为最次，通常留给主人或接待人员。 A. 后排的中间座位 B. 后排最左边的座位 C. 后排最右边的座位 D. 前排靠司机的座位 ...