(多选题)26: 组织的外部环境信息包括（ ）。 A: 经济环境 B: 科技环境 C: 公众环境 D: 组织环境 ...

(多选题)20: （ ）属于组织的公众信息。 A: 组织的经营情况 B: 社会环境 C: 公众态度 D: 意见领袖 ...

(单选题)14: 企业精神传播的具体方法不包括（ ）。 A: 条例法 B: 群众法 C: 标语法 D: 广告法 ...

(单选题)8: 头脑风暴法又称（ ）。 A: 自由讨论法 B: 默写法 C: 匿名咨询法 D: 对演法 ...

(判断题)36: 公关策划是一门软科学，不仅依靠先进的技术手段，而且靠人的智慧。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)30: 创造一般包括哪些层次？（ ） A: 扩展层次的创造 B: 转换层次的创造 C: 创新层次的创造 D: 改革层次的创造 ...

(多选题)24: 组建公共关系部的基本原则包括（ ） A: 专业性原则 B: 权力与责任平衡原则 C: 智能原则 D: 精简性原则 ...

(多选题)18: 自身传播的特点有（ ）。 A: 传播量大 B: 内在形式 C: 交流基础 D: 使用广泛、频繁 ...

(单选题)12: 《有效公共关系》是（ ）的著作。 A: 斯科特.卡特里普等人 B: 爱德华.伯奈斯 C: 乔治.里克尔 D: 艾维.李 ...

(单选题)6: 被誉为“公关之父”的是（ ） A: 爱德华.伯奈斯 B: 艾维.李 C: 安德鲁.杰克逊 D: 亚历山大.汉密尔顿 ...