8.下面哪项不属于客户关系管理的阶段 A. 吸引新客户 B. 加深现有客户关系 C. 留住重要客户 D. 细分市场 ...
2.()是指与消费者个人或某个专业化需求有关的信息 A. 个性化信息 B. 环境信息 C. 与顾客有关的信息 D. 竞争者信息 ...
16.SET主要应用于B2C电子商务模式,是为了解决用户、商家和银行之间()的问题 A. 对服务器进行认证 B. 对客户进行认证 C. 身份认证 D. 用信用卡进行支付 ...
10.下列哪个方法不能解决电子商务服务器的安全问题 A. 访问控制和认证 B. 操作系统控制 C. 使用防火墙 D. 备份 ...
4.假定(1)登陆商家网站(2)选择中银电子钱包付款(3)浏览商品,并放入购物车或购物篮(4)确认订购信息完成交易则电子购物的程序为 A. (1)(3)(2)(4) B. (1)(2)(3)(4) C. (3)(4)(1)(2) D. (4)(2)(1)(2)...
18.数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为 A. kb B. GB C. bps D. mb ...
12.网络硬件主要包括集线器、()、交换机、调制解调器等 A. 路由器 B. 操作系统 C. 打印机 D. 复印机 ...
6.与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势 A. 对 B. 错 ...
7.调节协议的内容必须合乎法律规定、双方自愿。 A. 错误 B. 正确 ...
1.被告人的辩护人或者近亲属经过被告人同意提出上诉的,上诉人仍为原审被告人。 A. 错误 B. 正确 ...