1.当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是 A. 建设型公关 B. 防御型公关 C. 进攻型公关 D. 矫正型公关 E. ...

15.公共关系可直接称为____ A. 公众关系 B. 人际交往 C. 人群关系 D. 单双向管理 ...

9.赫茨伯格理论中适合个人心理成长的因素叫（） A. 保健因素 B. 刺激因素 C. 激励因素 D. 发展因素 ...

3.政党公关的首要任务是（） A. 取信于民 B. 宣传教育 C. 清政廉洁 D. 以身作则 ...

2.下述情形中可能引发公关危机的有____ A. 产品质量不合格 B. 知假售假 C. 经济合同纠纷 D. 严重的自然灾害 E. 针对组织的失实新闻报导 ...

11.政府公共关系指政府机构与广大公众之间的____ A. 领导与被领导关系 B. 服务与被服务关系 C. 沟通与传播关系 D. 理解与支持关系 ...

5.电话调查的一个优点是____ A. 速度快、范围广、回答率高 B. 调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答 C. 可以相互探讨，深入探讨，加深印象 ...

9.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众 A. 错误 B. 正确 ...

3.“公共关系”这个概念是没有办法完全界定清楚的，社会上的任何组织都会发生相关的活动 A. 错误 B. 正确 ...

7.公众的特征有____ A. 整体性 B. 共同性 C. 相关性 D. 多样性 ...