(多选题)9: 城市轨道交通服务质量主要受哪几大类要素影响( ) A: 人员 B: 社会 C: 硬件 D: 软件 ...
(判断题)22: 从20世纪80年代至今,服务质量模型的发展经历了三个阶段,现有的服务质量测评模型主要还是基于静止的服务质量模型基础之上的。( ) A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)16: 城市轨道交通服务侧重于服务的过程性和乘客的满足感以及乘客消费服务的成本等。( ) A: 错误 B: 正确 ...
(多选题)10: 交通作为城市的动脉影响着城市布局和结构,与交通需求相关的产业包括( ) A: 城市的旅游业 B: 公共交通业 C: 学校的分布及规模 D: 其它服务性产业 ...
(单选题)4: 以下哪个方面不是轨道交通与其他城市交通方式相比所具有的优势( ) A: 运量大 B: 运价低 C: 能耗低、污染小 D: 安全好 ...
(判断题)26: 火灾事故是对城市轨道交通运营安全造成的影响最为严重,危害最大的一类事故。 A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)46: 城市轨道交通的英文缩写是BRT。 A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)28: 安全生产管理工作应该做到预防为主,通过有效的管理和技术手段,减少和防止人的不安全行为和物的不安全状态,这就是预防原理。 A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)48: 城市轨道交通综合监控系统建设的目的是将SCADA、BAS、FAS及ATS等 系统的功能集于一体。 A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)42: 故障树分析是一种演绎的分析方法,它从顶上事件(如某种事故)开始,对事故的原因层次依次进行分析判定。 A: 错误 B: 正确 ...