2. 用原子吸收光度法测定铷时，加入1%的钠盐溶液，其作用是： A. 减小背景 B. 释放剂 C. 消电离剂 D. 提高火焰温度 ...

5. 处理人际冲突的基本途径不包括：（ ） A. 放弃 B. 回避 C. 折中 D. 协商 ...

6. 师生间的组织关系不包括：（ ） A. 专制型 B. 放任型 C. 民主型 D. 维护型 ...

5. 护理操作的基本要求不正确的是：（ ） A. 礼貌、亲切的有声语言 B. 快速、简洁的表达操作目的 C. 正确的物体语言 D. 准确、适当的态势语言 ...

19. 以下哪些属于开放式问题（ ） A. “请问你今天中午吃的什么？” B. “你是初中毕业生吗？” C. “你的疼痛减轻了吗？” D. “你是什么时候入院的？” ...

11. 采用管理者与下属有一个固定的沟通渠道，属于以下哪一种组织沟通形式（ ） A. “巡视员”系统 B. “开门”政策 C. “接待日”方法 D. “建议与质询”制度 ...

3. 书面沟通的目的是：传递信息，说服，表达观点，澄清事实，说明事物。 A. 错误 B. 正确 ...

12. 影响沟通流畅的原因没有哪点（ ） A. 文化因素 B. 组织障碍 C. 心理障碍 D. 社会阶层障碍 ...

4. 工作中的电话沟通通话时间一般控制在几分钟内（ ） A. 3分钟 B. 6分钟 C. 9分钟 D. 15分钟 ...

2. 对患者的沟通能力评估包括哪些内容（ ） A. 听力 B. 视力 C. 语言表达能力 D. 语言的理解能力 E. 病情和情绪 ...