30: 企业实施客户关系管理的核心是（ ）？ A: 客户关系管理的软件支持 B: 客户关系管理的业务流程 C: 客户中心 D: 组织结构 ...

25: 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（ ）？ A: 电子结算 B: 支票结算 C: 现现金结算 D: 信用卡结算 ...

20: 在线学习的英文缩写是E-Learning。 A: 对 B: 错 ...

15: 地理信息系统的英文缩写是GPS。 A: 对 B: 错 ...

10: 互联网环境组合营销策略：需求、成本、便利、沟通的英文缩写是4Ps。 A: 对 B: 错 ...

5: 电子商务认证中心的英文缩写是AC。 A: 对 B: 错 ...

40: 以下对网关服务器特点叙述正确的是（ ）？ A: 可以对网络内部和网络外部的访问进行仲裁 B: 对所有请求进行分类，登录并事后分析 C: 网关服务器可以进行页面的缓存 D: 可以进行数据的检查 E: 可以限制 Telnet、FTP和HTTP等应用的访问 ...

35: 下列说法正确的是( ) ？ A: 内部网和互联网是兼容的，企业外部的消费者可以很容易共享内部网的信息 B: 使用不同计算机硬件的内部部门也可以在内部网上互相沟通 C: 一些外部网是从内部网发展而来的 D: VPN建立的是一种临时的逻辑连接，一旦通讯会话...

30: 搜索引擎之间的差异在于( ) ？ A: 搜索引擎之间的检索方式不同 B: 每种搜索引擎执行任务的不同 C: 搜索引擎之间的组成不同 D: 搜索引擎之间的功能不同 ...

25: www最重要的特点是( )？ A: 连接的计算机可进行电子邮件的传输 B: 具有容易使用的标准图形界面 C: 连接的计算机可进行内容互访 D: 连接了世界上最多的计算机 ...