(单选题)10: 银行产品中为客户提供功能扩展或超值服务的那部分产品是（）。 A: 核心产品 B: 资产业务产品 C: 基本产品 D: 外延产品 ...

(单选题)4: 下列选项中不属于小品牌的营销谋略中的名人效应的是（ ）。 A: 请名人代言 B: 名人借势方法 C: 借住公有资源 D: 与名人合作开发名人资源 ...

(多选题)22: 银行营销竞争的主要类型有（ ）。 A: 特色定位型 B: 迅速占领型 C: 联合进攻型 D: 稳定市场型 E: 模仿创新型 ...

(单选题)16: 下列哪项不属于银行导入CIS战略的定位（）。 A: 银行整合营销的定位 B: 通过员工的行为准则和工作规范体现企业定位 C: 银行视觉形象的定位 D: 银行经营哲学和战略目标的定位 ...

(单选题)4: 对于末位淘汰的大多数人员采取的措施是（ ）。 A: 淘汰下岗 B: 进行本岗位再培训 C: 交流到其他岗位 D: 派到低一级岗位 ...

(多选题)28: 银行实施内部关系营销的途径有（ ）。 A: 建立畅通的内部信息渠道 B: 建立内部对话机制 C: 建立全员营销标准流程 D: 实施内部关系营销计价 E: 树立“以客户为中心”的营销理念 ...

(单选题)4: 对产品的基本价格作出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量的定价策略是（）。 A: 折扣定价 B: 撇脂定价 C: 心理定价 D: 适中定价 ...

(多选题)28: 下列选项中（ ）是银行CRM的应用效果。 A: 鉴别客户 B: 留住客户 C: 全面实施 D: 赢得客户 E: 发展客户 ...

(多选题)22: 下选项中（ ）属于小品牌的营销谋略。 A: 名人效应 B: 品牌联盟 C: 感性营销 D: 挑战领导品牌 E: 细分市场 ...

(单选题)16: 金融市场细分的约束条件是（ ）。 A: 客户需求的变化性 B: 客户需求的多样性 C: 客户需求的同质性 D: 客户需求的差异性和相似性 ...