5. 物流决策的主要内容有（ ）。 A. 信息决策 B. 运输决策 C. 存货决策 D. 配送决策 ...

2. 产品在分销渠道中流动时，存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”，其中“供应商→制造商→销售商→买者”表示（ ）。 A. 所有权流 B. 信息流 C. 促销流 D. 商品实体转移流 ...

7. 从众购买不仅不能降低知觉风险，反而会增加选择的不确定性.。 A. 错误 B. 正确 ...

6. 以下产品比较而言，消费者介入程度最高的是 A. 房屋 B. 书本 C. 香皂 D. 为朋友购买的礼物 ...

15. 在不同决策类型下消费者选择同一品牌的概率不同，其中扩展型决策购买重复的概率最大 A. 错误 B. 正确 ...

10. 一个国家的经济周期大致划分为四个阶段，即萧条、复苏、繁荣和衰退阶段。 A. 错误 B. 正确 ...

5. 消费者的自我概念不只一种，而是多种类型。 A. 错误 B. 正确 ...

5. 经研究发现在家庭消费中，关于房子购买和装修等往往由夫妻共同商议，这种家庭决策方式称为（ ）。 A. 妻子主导型 B. 丈夫主导型 C. 自主型 D. 联合型 ...

3. 服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系的策略属于结构型策略。 A. 错误 B. 正确 ...

3. 服务接触是影响顾客的服务感知的最直接和最重要的因素。 A. 错误 B. 正确 ...