9. 第三方物流一般是指（　）。 A. 收货人和发货人之外的第三方去完成部分或者全部物流配送服务的物流配送运作方式 B. 交易双方之外的第三方完成部分物流配送服务的物流配送运作方式 C. 交易双方之外的第三方完成全部配送服务的物流配送运作方式 D. 收货...

6. 如果订单处于“未处理”状态，可通过E-mail或电话方式取消订单。( ) A. 错误 B. 正确 ...

33. 计算机网络按照通信距离分为广域网和( )。 A. 局域网 B. Internet C. 以太网 D. 令牌环网 ...

17. 汽车售后服务可定义为“在汽车出售后，为满足客户的需要，提供与客户之间接触活动而产生的过程与结果。” 其活动参与者包括汽车的生产厂家、( )、维修商、零配件供应商和客户。 A. 政府管理部门 B. 汽车改装商 C. 税务部门 D. 销售商 ...

4. 互联网最初发展的目的是应用于( )。 A. 教育 B. 商业活动 C. 国防 D. 新闻出版 ...

40. 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（） A. 产品开发 B. 采购 C. 物流 D. 产品计划 ...

33. 电子商务网站推广的主要途径是（　）。 A. 搜索引擎 B. 门户网站网上商城 C. 网络广告 D. 以上都是 ...

24. ( )是一组计算机程序，控制组织和用户数据库的生成/维护和使用。DBMS的主要功能是数据库开发、数据字典、数据库查询、数据库维护和应用开发。 A. 操作系统 B. 数据库管理系统 C. 数据流图 D. UML ...

13. 供应链业务流程不包括（） A. 客户关系管理 B. 需求与供给管理 C. 订单履行管理 D. 服务请求管理 ...

2. ( )可以使用户在不同的计算机之间传输文件。 A. FTP B. TCP/IP C. MIME D. Telnet ...