4. 有效倾听的方法包括()。 A. 控制说话的欲望 B. 善于提取要点 C. 善于用身体语言 D. 通过提问澄清疑问 ...

8. “你期望的工资是多少？”属于()问题。 A. 开放式问题 B. 假设性问题 C. 封闭式问题 D. 探究式问题 ...

3. 关于岗位轮换制度说法不正确的是()。 A. 有助于打破部门之间的隔阂和界限 B. 一种成本较低的组织内部的调整和调动 C. 一个较为经济的提高员工工作满意度的方法 D. 增加了企业的晋升压力 ...

7. 背景资料可以从（ ）方面获得。 A. 来自校方的推荐材料 B. 有关原来工作情况的分析材料 C. 关于申请人业务能力的证明 D. 关于申请人所受法律强制方面的记录 ...

2. 绩效考评只能有员工的主管对其进行评价（ ）。 A. 错误 B. 正确 ...

4. 问题分析常用于工作要素与流程分析，其操作步骤主要有哪些？（ ） A. 目的分析 B. 地点分析 C. 顺序分析 D. 人员分析 ...

9. 按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类？（ ） A. 常模参照性考评 B. 效标参照性考评 C. 无标准的内容考评 D. 绩效考评 ...

2. 影响人力资源质量的因素除了遗传因素之外还包括（ ）。 A. 营养因素 B. 教育培训因素 C. 人力投资的成本与收益比例 D. 经济与社会发展状况 E. 人的主观能动性 ...

6. 以人性为核心的人本管理主体是何种要素( )。 A. 职工 B. 环境 C. 文化 D. 价值观 ...

8. 在卡特尔16PF理论中，卡特尔把人格特性分成（ ）两类，16个项目。 A. 表面特性 B. 有恒性 C. 根源特性 D. 敢为性 E. 乐群性 ...