4: ()指朋友之间的距离，大约是1.5～4英尺。 A: 个人距离 B: 亲密距离 C: 社会距离 D: 公众距离 ...

19: 在B2C电子商务模式中，“库存和物流”是不能剔除的。 A: 错误 B: 正确 ...

15: 由于密码通常是字母、数字的简单组合，属于中安全强度的保护机制。 A: 错误 B: 正确 ...

11: 在无纸化的电子商务方式下, 通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。 A: 错误 B: 正确 ...

4: 网上支付系统主要由Internet,客户,商家,开户银行,支付网关,银行网络和认证中心等几个元素组成. A: 错误 B: 正确 ...

13: B2C的主要形式包括()。 A: 综合商城 B: 垂直商店 C: 轻型品牌店 D: 服务型网店 ...

5: 电子商务客服的基本素质（） A: 热爱客服工作，对电子商务有一定的了解 B: 有一定的营销技巧 C: 要有团队合作精神 D: 熟悉电脑的基本操作，打字速度较快 ...

15: 商务谈判的合作原则是谈判双方在换位思考的基础上互相配合进行谈判力争达成（）的谈判协议。 A: 己方利益最大化 B: 对方利益最大 C: 双赢 D: 均不获益 ...

9: “（）”是沟通能否取得成功的必要条件。 A: 真诚 B: 热情 C: 口才 D: 信任 ...

3: 汇票的基本当事人有（）个。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四 ...