(单选题)8: （ ）是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分为若干个顾客群的市场分类过程。 A: 市场细分 B: 目标市场 C: 市场定位 D: 市场营销 ...

(单选题)3: ____一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。 A: 年度计划控制 B: 盈利能力控制 C: 战略控制 D: 效率控制 ...

(多选题)23: 下列属于影响企业宏观环境的有（ ）。 A: 人口 B: 经济 C: 物质 D: 技术 E: 政治法律 ...

(单选题)18: （ ）是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。 A: 环境机会 B: 环境威胁 C: 环境挑战 D: 环境突变 ...

(单选题)13: （ ）是要走在顾客需要前。 A: 整合营销 B: 响应营销 C: 预知营销 D: 创造营销 ...

(单选题)3: （ ）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。 A: 需要 B: 欲望 C: 需求 D: 要求 ...

(判断题)23: 审核员必须去现场验证才能确保不符合项纠正措施的有效性。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(单选题)3: 识别环境因素时应考虑到“三种状态”，这三种状态指的是（ ）。 A: 过去、现在、将来 B: 正常、将来、反常 C: 正常、异常、紧急 D: 现在、正常、将来 ...

(多选题)18: 组织在建立和评审目标时应考虑的主要因素有（ ）。 A: 环境影响因素 B: 遵守法律法规 C: 相关方面要求 D: 其他要求的承诺 E: 地理影响因素 ...

(单选题)3: 废水处理的主要技术为（ ）。 A: 化学法、物理法、物理化学法、生物法 B: 化学法、生物法、加工法、物理化学法 C: 生物法、过滤法、化学法、物理法 D: 物理化学法、吸附法、生物法、化学法 ...