A.权限、利益、能力
B.职责、权限、利益
C.职责、权限、能力
D.职责、利益、能力
2.下列技术类型中,集权程度比较高的是( )。
A.单件小批生产
B.大批大量
C.连续生产
D.
3.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式( )。
A.确定长期投资于哪一种股票
B.决定一个重要副手的工作安排
C.选择某种新产品的上市时间
D.签署一项产品销售合同
4.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人( )。
A.能力远远高于任务要求的人
B.能力远远低于要求的人
C.能力略高于任务要求的人
D.能力略低于任务要求的人
5.如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,他很可能采取( )的领导方式。
A.专权型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
D.
6.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的( )。
A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
7.下列不属于无形成本的是( )。
A.员工士气不振
B.工作程序变动造成的工作瘫痪
C.员工工资
D.公司信誉的降低
8.保本产量是( )和( )交点所对应的产量。( )
A.总固定成本曲线,总成本曲线
B.总收入曲线,总成本曲线
C.总固定成本曲线,总收入曲线
D.总变动成本,总收入曲线
9.( )是销售总额与固定资产之比
A.库存周转率
B.固定资产周转率
C.资金利润率
D.销售利润率
10.企业管理者对待非正式组织的态度应该是:( )
A.设法消除
B.严加管理
C.善加引导
D.积极鼓励
11.在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取( )的领导方式。
A.高LPC型领导方式
B.低LPC型领导方式
C.
D.
12.根据每个人的能力大小安排合适的岗位,这就是人员配备的( )原则。
A.量才使用
B.因事择人
C.任人唯贤
D.因人设职
13.领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。
A.权力影响力
B.自身影响力
C.组织影响力
D.文化影响力
14.下列不属于管理的“维持职能”的是( )。
A.组织
B.创新
C.控制
D.领导
15.根据麦格雷戈的理论,( )认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
16.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明: ( )
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论
17.很多企业都是由小到大逐步发展起来的,一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是业务的扩大以及人员队伍的增加,使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是,直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷( )
A.成员的工作位置不固定,容易产生临时观念
B.各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通
C.组织弹性不足,对环境变化的反映比较迟钝
D.不利于培养综合型管理人才
18.车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施( )
A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球
B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚
C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动
D.对上述情况不闻不问,任其自由发展
19.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同,最有可能是因为:( )。
A.各国的文化传统不同
B.各国的教育体制不同
C.各国的法律制度不同
D.各国的经济发展有差距
20.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因( )
A.该公司在组织设计上采取了职能结构
B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
21.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有哪些( )。
A.与同事的关系
B.提升
C.个人发展的可能性
D.工资
E.受到重视
22.组织对不同成员的奖惩( )。
A.是以各种评价的综合结果为依据的
B.可以是物质的,也可以是精神的
C.公平合理的奖惩有利于维持和调动组织成员饱满的工作热情和积极性
D.奖惩有失公正,则会影响这些成员行为的改善
23.下列关于工作轮换的说法正确的是( )。
A.工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换
B.工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念
C.工作轮换的主要目的是更新知识
D.为了有效地实现工作轮换的目的,要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求
24.ERP是将企业资源进行整合集成管理,简单地说是将企业的三大流:( )进行全面一体化管理的管理信息系统。
A.物流
B.资金流
C.商品流
D.信息流
25.关于组织文化的特征,下列说法不正确的是( )。
A.组织文化的中心是人本文化
B.组织文化的管理方式以柔性管理为主
C.组织文化的核心是组织精神
D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
26.管理的技术方法具有哪些特点( )。
A.客观性
B.强制性
C.规律性
D.精确性
E.动态性
27.关于关键路线,下列说法正确的是( )。
A.一个网络图中只有一条关键路线
B.关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间
C.关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工
D.确定关键路线,据此合理地安排各种资源,对各工序活动进行进度控制,是利用网络计划技术的主要目的
28.外部招聘具有哪些优点( )。
A.被聘干部具有“外来优势”,没有历史包袱。
B.能够为组织带来新鲜客气。
C.有利于使被聘者迅速开展工作。
D.有利于鼓舞士气,提高工作热情。
E.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
29.下列关于产品部门化的优势,不正确的说法是( )。
A.有利于促进企业内的竞争
B.有利于节约成本,减少机构的重复设置
C.有利于企业及时调整生产方向
D.有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性
E.有利于高层管理人才的培养
30.外部审计的优点是( )。
A.审计人员与管理当局不存在行政上的依附关系,不需看企业经理的眼色行事
B.可以保证审计的独立性和公正性
C.了解内部的组织结构、生产流程和经营特点
D.内部组织成员可能产生抵触情绪,不愿积极配合
31.泰罗把工人看成会说话的机器,只能按照管理人员的决定、指示、命令进行活动。
A.对
B.错
32.人只是企业系统的构成要素之一,所以以人为本是不恰当的。
A.对
B.错
33.企业价值观月向高级阶段发展越重视企业的社会责任。
A.对
B.错
34.决策的唯一目的就是解决问题。
A.对
B.错
35.决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案。
A.对
B.错
36.在名义小组技术中,管理者最终将采用最后赞成人数最多的备选方案。
A.对
B.错
37.无论名词意义上还是动词意义上,计划的内容都包括“5W1H”。
A.对
B.错
38.可以根据计划的明确性程度将计划分类为程序化计划和非程序化计划。
A.对
B.错
39.目标考核的途径是将目标量化。
A.对
B.错
40.业务流程再造法只适用于单独的一个流程,不适用于整个组织。
A.对
B.错