一般来说,()是影响人力资源需求结构和数量的重要变量,预测者要善于分析这些因素,要善于收集历史资料,为预测打好基础。
A.组织职能
B.工作方法
C.业务量
D.管理方式
正确
1.(多选题)事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中()为基本工资。
A.岗位工资
B.薪级工资
C.绩效工资
D.津贴补贴
正确
2.(多选题)经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬,由()构成。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
正确
3.(多选题)完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在()进行改革完善,建立一个以专业化为主、多头参与的监控与约束体系。
A.监控与约束理念
B.监控与约束制度
C.监控与约束机制
D.监控与约束方式、方法
正确
4.(多选题)准确的人力资源预测是人员招募的重要环节,它的主要方法包括()。
A.部门意见法
B.专家评价法
C.德尔菲法
D.工作研究法
正确
5.(单选题)国哈佛大学威廉詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约()左右的差距。
A.60%
B.50%
C.80%
D.70%
正确
6.(单选题)人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足,同服务外部客户一样,最难满足的是定制化需求,为此()角色应运而生。
A.业务的合作伙伴
B.领域专家
C.人力资源标准服务的提供者
D.人力资源标准服务设计者
正确
7.(单选题)()为整个工作分析提供指导、规划,设计工作分析的时间、程序和步骤,以及工作所需的各类表格等。
A.专家组
B.工作分析对象的直接领导
C.职位任职者
D.人力资源管理者
正确
8.(单选题)我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了()的重大作用。
A.情感激励
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励
正确
9.(多选题)互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在()。
A.改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式
B.人力资源管理模式发生了迭代升级
C.变革了传统人力资源管理技术
D.从战略层面提升人力资源管理的地位
正确
10.(多选题)绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核,通常包括()。
A.工作业绩
B.工作能力
C.工作态度
D.工作方法
正确
11.(多选题)培训对象所处的层级不同,培训内容会有很大差别,对中层管理者的培训,侧重()。
A.技术能力
B.战略理解能力
C.领导力与执行力并重
D.团队建设能力
正确
12.(单选题)中华人民共和国成立初期,我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作,因此对公共部门实行了()的薪酬制度。
A.供给制与津贴相结合
B.低工资、多福利
C.低工资、广福利
D.高工资、多福利
正确
13.(单选题)()是保证绩效目标完成的主要保障。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
正确
14.(多选题)工作分析的类型包括()。
A.职能性工作分析
B.能力性工作分析
C.关键性工作分析
D.多方面工作分析
正确
15.(多选题)德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的(),确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。
A.政治素质
B.个人品德
C.知识素质
D.能力素质
正确
16.(单选题)教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报,影响了上个考核周期的绩效评价,但在此次考核周期内没有出现问题,却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的()。
A.晕轮效应
B.溢出效应
C.刻板印象
D.近因效应
正确
17.(单选题)()只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。如果效率上升或下降,根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
18.(单选题)()主要适用于短期和中期的预测,在长期预测中很少使用。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
19.(单选题)()是人力资源管理工作开展的基础,公共部门也不例外。
A.获取
B.激励
C.控制
D.工作分析
正确
20.(多选题)公务员的增资途径主要有()。
A.晋升工资档次
B.晋升级别
C.晋升职务工资
D.调控工资标准与津贴水准
正确
21.(单选题)在一般情况下,()是职工劳动报酬的主要部分。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
正确
22.(单选题)()是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法,主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
23.(单选题)()是公共部门人力资源招募的首要原则。
A.公平竞争原则
B.能岗匹配原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
正确
24.(多选题)外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制,包括()。
A.法律监控与约束
B.道德约束
C.社会群团的监控与约束
D.舆论的监控与约束
正确
25.(单选题)()是指组织的管理者根据过去的经验,把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
26.(多选题)培训对象所处的层级不同,培训内容会有很大差别,层级越高,培训更加注重()。
A.战略能力
B.规划能力
C.领导力
D.团队建设能力
正确
27.(多选题)公共部门的特征主要可以归纳为()。
A.公共部门是用来解决外部效应的
B.公共部门资源的来源具有非竞争性
C.公共部门的目标是追求公共利益最大化
D.公共部门具有鲜明的政治性
正确
28.(多选题)()是对工作的横向划分。
A.职门
B.职组
C.职系
D.职等
正确
29.(多选题)人工智能技术对人力资源管理的影响体现在()。
A.合理降低管理成本,提高工作效率
B.提高数据处理的综合能力,保障信息的准确性
C.强化各模块的管理效率,提高人才招聘和利用的质量
D.人工智能技术直接改变了人力资源管理的工具
正确
二、判断题(每题2分,20题共40分,对的在括号中打√,错误的在括号中打×)
30.(对错题)我国的事业单位具有极强的公共性,其收入来源、运行机制和组织目的均明显不同于以盈利为目的的私营部门,理应归入公共部门。()
A.对
B.错
正确
31.(对错题)职等是指同职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的职位。()
A.对
B.错
正确
32.(对错题)以公开竞争考试的方式选拔官员,起源于我国古代的科举制度。()
A.对
B.错
正确
33.(对错题)古代的韩非子对赏罚的论述在我国古代思想家中是最具特色的,他从人性恶出发,得出结论:"人情者,有好恶,故赏罚可用"。()
A.对
B.错
正确
34.(对错题)组织在进行绩效考核之后,往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员,组织的最佳策略是为他们调整岗位。()
A.对
B.错
正确
35.(对错题)知识经济时代是一个人才主权时代,人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主权,人才不是被动地适应组织或工作的要求,组织要善于吸纳、留住、开发、激励一流人才。()
A.对
B.错
正确
36.(对错题)评价中心是一种综合、全面的测评方式,其实质是一个运作概念,而不是空间概念。()
A.对
B.错
正确
37.(对错题)公共部门是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构,在我国包括政府部门、事业单位、非营利性的非政府组织,不包括国有企业。()
A.对
B.错
正确
38.(对错题)未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色,一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能,另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。()
A.对
B.错
正确
39.(对错题)马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上(一般为1年)各类人力资源分布情况的一种动态预测技术。这也是从统计学中借鉴过来的一种定性预测方法。它的基本思想是找出组织过去人力资源流动的比例,以此预测未来人力资源的供给情况。()
A.对
B.错
正确
40.(对错题)效益有多个方面,除了经济效益,还有社会效益,国有企业对培训投入要进行经济效益的评估,政府部门对培训投入则要进行社会效益的评估。()
A.对
B.错
正确
41.(对错题)共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点,呈现出人力资源全球化态势,利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。()
A.对
B.错
正确
42.(对错题)培训需求的任务分析是一种非常正规的培训需求分析方法,可信度高,虽然这种培训需求分析方法需要花费大量的时间和费用来收集与分析数据,但需要在所有培训项目中运用。()
A.对
B.错
正确
43.(对错题)对管理对象而言,外附激励只是一种外在影响因素,决定其行为发展的是内滋激励,外附激励通过内滋激励起作用。()
A.对
B.错
正确
44.(对错题)工作分析是编写工作说明书、制定工作规范的基础,对人力资源管理的各项工作都会产生重要影响。()
A.对
B.错
正确
45.(对错题)公共部门非常强调培训预算管理,所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。()
A.对
B.错
正确
46.(对错题)绩效考核从制订考核计划开始,确定考核的标准和方法,通过对员工的工作业绩进行考核评价,最后将考核结果运用到相关人事决策中,绩效考核的过程就是绩效管理的过程,所以绩效考核和绩效管理是同一的。()
A.对
B.错
正确
47.(对错题)现代心理学研究表明,及时激励的效度为80%,滞后激励的效度则为70%。()
A.对
B.错
正确
48.(对错题)激励并非全是鼓励,还包括利用带有强制性、威胁性的控制手段来否定某些不符合组织要求的行为。()
A.对
B.错
正确答案:A.对
49.(对错题)我国公务员职位分类制度需要兼顾品位分类和职位分类各自的因素,注意吸收两者的优点,把品位分类与职位分类有机结合起来,以职位分类为主,兼顾品位分类。()
A.对
B.错
正确答案:A.对