1.(单选题)（）是公共部门人力资源招募的首要原则。
A.公平竞争原则
B.能岗匹配原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
正确
2.(多选题)下列属于过程型激励理论的是（）。
A.期望理论
B.公平理论
C.目标设置理论
D.需要层次理论
正确
3.(多选题)人工智能技术对人力资源管理的影响体现在()。
A.合理降低管理成本，提高工作效率
B.提高数据处理的综合能力，保障信息的准确性
C.强化各模块的管理效率，提高人才招聘和利用的质量
D.人工智能技术直接改变了人力资源管理的工具
正确
4.(单选题)()是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
5.(多选题)在工作分析结果的表现形式中，工作描述是最直接、最原始、最基础的形式，（）都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。
A.工作说明书
B.资格说明书
C.职务说明书
D.职级说明书
正确
6.(单选题)培训()是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
正确
7.(多选题)核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的（），为将来规划进行准备。
A.分布情况
B.质量
C.结构
D.数量
正确
8.(多选题)公共部门人力资源招募具有（）的功能。
A.获取公共部门所需的人力资源
B.提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响
C.降低公共部门管理成本
D.提升公共部门运作效率
正确
9.(多选题)“三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在（）。
A.公共部门人力资源管理也要“以人为本”
B.公共部门人力资源管理的基本职能与私营部门并无二致
C.市场经济体制的不断完善为公共部门人力资源管理变革创造了条件
D.现代信息技术提高了公共部门应用“三支柱”模式的可行性
正确
10.(单选题)人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（）角色应运而生。
A.业务的合作伙伴
B.领域专家
C.人力资源标准服务的提供者
D.人力资源标准服务设计者
正确
11.(多选题)培训需求分析方法有很多，其中最常用的有（）。
A.观察法
B.问卷调查法
C.资料查阅法
D.访问法
正确
12.(多选题)品位分类制度以“人”为核心要素，按照()，将人员分为不同等级和类别的分类制度。
A.资历
B.教育程度
C.工作经验
D.出身
正确
13.(单选题)在一般情况下，()是职工劳动报酬的主要部分。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
正确
14.(多选题)互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（）。
A.改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式
B.人力资源管理模式发生了迭代升级
C.变革了传统人力资源管理技术
D.从战略层面提升人力资源管理的地位
正确
15.(单选题)（）是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。
A.绩效管理
B.人力资源规划
C.人力资源招募
D.人力资源培训
正确
16.(多选题)完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在()进行改革完善，建立一个以专业化为主、多头参与的监控与约束体系。
A.监控与约束理念
B.监控与约束制度
C.监控与约束机制
D.监控与约束方式、方法
正确
17.(多选题)培训在整个公共部门中具有（）的作用。
A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段
B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效
C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性
D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一
正确
18.(多选题)从激励内容角度，可以将激励划分为（）。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
正确
19.(单选题)()是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。
A.广告招募
B.利用职业介绍所和人才交流中心招募
C.网络招募
D.利用猎头公司招募
正确
20.(单选题)（）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。
A.专家组
B.工作分析对象的直接领导
C.职位任职者
D.人力资源管理者
正确
21.(单选题)人力资源管理（）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。
A.科学管理
B.人际关系
C.行为科学
D.企业文化
正确
22.(多选题)培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，对中层管理者的培训，侧重（）。
A.技术能力
B.战略理解能力
C.领导力与执行力并重
D.团队建设能力
正确
23.(单选题)()是保证绩效目标完成的主要保障。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
正确
24.(多选题)实质惩罚，包括()是对严重违法违纪公职人员的惩罚。
A.记大过
B.降级
C.撤职
D.记过
正确
25.(单选题)()是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
26.(多选题)共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（）。
A.松散型人力资源
B.人力资源全球库
C.市场化结算体系
D.依托移动互联网
正确
27.(多选题)()是对工作的横向划分。
A.职门
B.职组
C.职系
D.职等
正确
一般来说，绩效具有()。
A.可测性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
正确
28.(单选题)绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的()。
A.工作规范书
B.岗位职责
C.岗位规范
D.工作说明书
正确
29.(多选题)绩效管理过程一般由（）构成。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
正确
二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）
30.(对错题)我国的事业单位具有极强的公共性，其收入来源、运行机制和组织目的均明显不同于以盈利为目的的私营部门，理应归入公共部门。（）
A.对
B.错
正确
31.(对错题)组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员，组织的最佳策略是为他们调整岗位。（）
A.对
B.错
正确
32.(对错题)从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。（）
A.对
B.错
正确
33.(对错题)效益有多个方面，除了经济效益，还有社会效益，国有企业对培训投入要进行经济效益的评估，政府部门对培训投入则要进行社会效益的评估。（）
A.对
B.错
正确
34.(对错题)使用回归预测法的关键是要找出那些与人力资源需求高度相关的变量，这样建立起来的回归方程预测效果才会比较好。（）
A.对
B.错
正确
35.(对错题)资格说明书是在工作描述基础上对任职资格的界定与说明。它以“事”为中心，主要说明什么样的人能胜任某项工作的问题。资格说明书可以为人员招聘、培训、考评、甄选与任用提供依据。（）
A.对
B.错
正确
36.(对错题)未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色，一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能，另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。（）
A.对
B.错
正确
37.(对错题)现代心理学研究表明，及时激励的效度为80％，滞后激励的效度则为70％。（）
A.对
B.错
正确
38.(对错题)对于专业技术人员的考核，主要考核业务能力和专业技能水平；对于领导干部和非专业技术人员的考核，主要考核德、能、勤、绩、廉五个方面。（）
A.对
B.错
正确
39.(对错题)公共部门非常强调培训预算管理，所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。（）
A.对
B.错
正确
40.(对错题)我国公务员职位分类制度需要兼顾品位分类和职位分类各自的因素，注意吸收两者的优点，把品位分类与职位分类有机结合起来，以职位分类为主，兼顾品位分类。（）
A.对
B.错
正确
41.(对错题)职等是指同职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的职位。（）
A.对
B.错
正确
42.(对错题)公共部门是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构，在我国包括政府部门、事业单位、非营利性的非政府组织，不包括国有企业。（）
A.对
B.错
正确
43.(对错题)20世纪90年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。（）
A.对
B.错
正确
44.(对错题)人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其能动性。（）
A.对
B.错
正确
45.(对错题)笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。（）
A.对
B.错
正确
46.(对错题)监督属于激励中的负向激励，是对激励制度的逆向强化，也是促进激励机制良性运行的保障机制。（）
A.对
B.错
正确
47.(对错题)人民代表大会制度是我国的根本政治制度，其监督权是宪法确定的，具有层次最高、权威最大、范围最广和最有法律效力的特点，在我国监督体系中占有重要地位。（）
A.对
B.错
正确答案：A.对
48.(对错题)工作分析是编写工作说明书、制定工作规范的基础，对人力资源管理的各项工作都会产生重要影响。（）
A.对
B.错
正确答案：A.对
49.(对错题)绩效管理不仅是组织中人力资源管理的重要组成部分，而且其效果直接关系到组织的长远发展。（）
A.对
B.错
正确答案：A.对
