(单选题)1: 在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫（）。
A: 减灾效应
B: 晕轮效应
C: 首轮效应
D: 内强素质
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(单选题)2: 下列说法错误的是（ ）。
A: 外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B: 形象既是主观的也是客观的
C: 形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
D: 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
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(单选题)3: 角色定位包括（）。
A: 自我定位
B: 给交往对象定位
C: 包括以上两个方面
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(单选题)4: 关于赞美，错误的说法是（）。
A: 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B: 获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定
C: 在交往中，适当的赞美对方是必要的
D: 赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达
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(单选题)5: 下列关于交往的说法中正确的是（）。
A: 交往是没有目的的
B: 交往就是沟通
C: 谈判是交往的一种形式
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(单选题)6: 以下说法错误的是（）。
A: 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B: 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C: 不同的交往规则的差异则是易改变的
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(单选题)7: 如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是（）。
A: 首轮效应
B: 晕轮效应
C: 暗箱效应
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(单选题)8: 交往艺术的特征有（）。
A: 规范性、对象性、技巧性
B: 规划性、对象性、层级性
C: 规范性、对象性、艺术性
D: 规范性、层级性、技巧性
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(单选题)9: 在因公交往中，我们所扮演的角色时，（）。
A: 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B: 我们的一言一行不会对任何人产生影响
C: 我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益
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(单选题)10: 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。
A: 不注重沟通的技巧
B: 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C: 缺少沟通
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(单选题)11: 下列说法错误的是（ ）。
A: 交往艺术适合于任何场所
B: 初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的
C: 初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的
D: 初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度
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(单选题)12: 当有人给你递名片的时候你的正确做法是（）。
A: 接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹
B: 直接把名片随意塞入口袋
C: 在接过名片时还在和其他人进行交谈
D: 接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重
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(单选题)13: 交往艺术是指（）。
A: 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B: 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C: 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
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(单选题)14: 下列关于形象的描述，不正确的是（）。
A: 形象好坏与别人无关
B: 形象影响自己的名誉
C: 形象会影响别人的心情
D: 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
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(单选题)15: 双向沟通是指（）。
A: 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B: 是指再交往中的相互理解
C: 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
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(单选题)16: 以下说法正确的是（）。
A: 我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B: 在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C: 因公交往中要遵守一定交往之规
D: 在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
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(单选题)17: 交往艺术的范围有（）。
A: 初次交往和因公交往
B: 因公交往和涉外交往
C: 初次交往和涉外交往
D: 初次交往、因公交往和涉外交往
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(单选题)18: 交往艺术的核心是（）。
A: 交往的地点
B: 交往的形式
C: 交往的手段
D: 交往中表达对别人的尊重
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(单选题)19: 关于“宗教禁忌“，体现了（）原则。
A: 规范性
B: 对象性
C: 技巧性
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(单选题)20: 沟通的技巧主要体现在（）。
A: 谈话
B: 举止
C: 沟通原则的掌握
D: 以上三个方面
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