1.从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。
A.对
B.错


2.企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。
A.对
B.错


3.决策是管理的首要职能。
A.对
B.错


4.在物质激励中，最突出的就是金钱，金钱是惟一能激励人的力量。
A.对
B.错


5.从教材给“管理”所下定义中， 可以得出这样的结论， 管理的对象就是组织的各种资源。
A.对
B.错


6.关于情商和智商，说法正确的是（ ）。
A.情商是先天的，是与生俱来的能力
B.智商是后天的，通过后天培养出来的能力
C.情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功
D.智商高的人一定能够担当管理人员


7.团队成员士气低落的征兆很多，（ ）不属于这种情况的下的征兆。
A.压力增大
B.缺席和请假的人很多
C.工作绩效差
D.员工交流时间长


8.在进行产品价格决策时，需要做的是（ ）。
A.长期预测
B.中期预测
C.短期预测
D.定性预测


9.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（ ）为重要标准。
A.正规的程序
B.科学的理念
C.感情的逻辑
D.效率的逻辑


10.“管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。
A.韦伯
B.泰罗
C.梅奥
D.法约尔


11.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。
A.价值标准
B.实物标准
C.利润标准
D.利益标准


12.“社会人”的概念是由（ ）提出的。
A.泰罗
B.韦伯
C.梅奥
D.西蒙


13.关于人与人的沟通，说法正确的是（ ）。
A.．“沟通时要达到一种目的就可以了”
B.．“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服”
C.．“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”
D.．“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用”


14.在交通运输业领域中，铁路运输业的竞争对手不包括（ ）
A.电子商务
B.公路运输
C.航空运输
D.管道运输


15.在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的（）
A.尽可能量化企业目标
B.目标要系统
C.目标期限应以长期目标为主
D.目标制定要充分协商


16.领导的基础是（ ）。
A.控制
B.影响力
C.职位
D.权力


17.衡量集权与分权的标志是（ ）。
A.决策的数量
B.决策的审核
C.决策的重要性
D.决策的影响面


18.组织文化的内容包括（ ）。
A.精神文化层
B.规范文化层
C.行为文化层
D.综合文化层


19.团队的类型包括（ ）。
A.工作团队
B.项目团队
C.管理团队
D.分工团队


20.管理创新的内容包括（ ）。
A.目标创新
B.制度创新
C.组织机构和结构创新
D.技术创新


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