1.某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计师负责此事。会计科长对应付帐款的管理是：（ ）。
A.不再负有责任
B.仍然负有责任
C.责任虽没消除但是减轻了
D.不再负主要责任
2.下列情况下，适合使用单向沟通的是（ ）。
A.时间比较充裕，但问题比较棘手
B.下属对解决方案的接受程度至关重要
C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事
D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
3.如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类，则位于塔底的是（ ）控制，位于塔中部的是（ ）控制，位于塔尖的是（ ）。
A.业务或操作／战术／战略计划和控制
B.战术／战略计划和控制／业务或操作
C.战略计划和控制／业务或操作／战术
D.业务或操作／战略计划和控制／战术
4.文化的特性不包括（ ）。
A.民族性
B.多样性
C.整体性
D.绝对性
5.（ ）是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益
B.效果
C.效率
D.效用
6.在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在（ ）关系。
A.领导与被领导
B.一般协作同事
C.负直接责任与协助服务
D.命令与服从
7.提出期望理论的是（ ）。
A.马斯洛
B.卢因
C.弗鲁姆
D.亚当斯
8.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是：（ ）
A.目标效价的高低是激励是否有效的关键
B.期望概率的高低是激励是否有效的关键
C.存在着负效价，应引起领导者注意
D.应把目标效价和期望概率进行优化组合
9.下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C.非正式沟通信息交流速度较快
D.非正式沟通可以满足职工的需要
10.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是 （ ）。
A.诊断技能
B.人际关系技能
C.概念性技能
D.技术技能
11.某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要作廉物美，还怕卖不出去”对该厂长的讲话应作何评价 （ ）
A.“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理
B.该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂
C.该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂
D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害
12.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在（ ）
A.总结他们在基层工作的经验教训
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在
D.帮助他们完成管理角色的转变
13.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1，000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10，000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：（ ）
A.企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲
B.企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激
C.企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工
D.管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度
14.某汽车公司总裁准备开发一个新的产品，为此而召集他的参谋人员开会研究，各个参谋人员的意见并不统一，于是，他们非常激烈地进行了辩论，总裁认真听取了所有参谋人员的意见后，感到自己是正确的，最后，总裁不顾所有参加讨论的参谋人员的反对，决定开发新的产品，以下关于这件事的评论中，你认为最合理的是：（ ）。
A.总裁太固执己见，独断专行
B.总裁是在仔细听取了其他参谋人员的看法，并经过深思熟虑后，认定自己的方案是最满意的，才做出决定
C.做决定时并非一定要少数服从多数，真理有时握在少数人手里
D.B+C
15.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色．他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人．下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关 （ ）
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
16.戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众，很快就确立了消费者认可的品牌，销路非常好。在此情况下，戴立企业的员工人数也随之增加：由原来的6名家族成员增加到现有的120名，工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时，戴立也意识到前所未有的困扰--他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是，尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此，戴立请教了许多人，具有代表性的建议有以下四种，哪个最有效（ ）
A.戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训
B.应聘请一位顾问，帮他出谋划策
C.对于企业的组织结构进行改组，在戴立和一线工人之间增加一个管理层
D.应招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事
17.一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利（ ）
A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B.一律免罚20元，但对迟到的职工进行批评教育
C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
18.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大（ ）。
A.小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
B.小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠
C.小吴被公认为"高材生"，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担
D.小冯素来冷静多思，不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准
19.针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明：（ ）
A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力
B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小
C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用
D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义
20.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有（ ）职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
21.经营制度确定了（ ）。
A.谁是经营者，谁来组织企业生产资料的占有权、使用权和处置权的行使
B.谁来确定企业的生产方向、生产内容、生产形式
C.谁来保证企业生产资料的完整性及其增值
D.谁来向企业生产资料的所有者负责以及负何种责任
22.下列选项属于例外问题的是（ ）。
A.组织结构变化
B.重大投资
C.重要的人事任免
D.重大政策的制定
23.ERP的实施准备阶段需要成立领导小组，其主要职责是（ ）。
A.制定方针策略，指导项目实施小组
B.批准项目计划、监控项目进程
C.审定项目目标、范围及评价考核标准
D.解决项目推进小组不能解决的问题
24.A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA/IA>QB/IB，则B可能的表现是哪些（ ）。
A.要求增加报酬
B.自动减少投入以达到心理上的平衡
C.离职
D.没有任何改变
E.更加努力
25.创新与维持的关系说法正确的是（ ）。
A.维持是创新基础上的发展
B.创新是维持的逻辑延续
C.维持是为了实现创新的成果
D.创新则是为更高层次的维持提供依托和框架
26.联合开发的优点有（ ）。
A.企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究
B.企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险
C.开发如果失败，企业将与协作伙伴一道来分担各种损失
D.开发成功，企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新
27.财务计划和人事计划与业务计划的关系是（ ）。
A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的
B.财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的
C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行
D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证
28.规模的扩大对组织结构的影响包括（ ）。
A.分权化
B.集权化
C.规范化
D.专职管理人员的数量增加
E.复杂性提高
29.伦理具有哪些特性（ ）。
A.非强制性
B.非官方性
C.普适性
D.扬善性
30.团队组建到正常工作一般要经过（ ）阶段。
A.组建阶段
B.规范阶段
C.动荡阶段
D.功能发挥阶段
31.层级设计是根据相关性或相似性的标准不同部门的管理人员的管理劳动进行横向分工。{FALSE}
A.对
B.错
32.授权就是分权。
A.对
B.错
33.高层管理者的管理幅度比中低层管理者的管理幅度大。
A.对
B.错
34.管理人员需要量是由组织现有的规模、机构和岗位决定的。
A.对
B.错
35.非正式组织为了群体的利益，为了在正式组织中树立良好的形象，往往会自觉或自发地帮助正式组织维护正常的活动秩序。
A.对
B.错
36.组织冲突是组织进步的表现，它会使组织保持一定的活力和创造力。
A.对
B.错
37.权变理论认为，没有一种普遍适用的领导方式，因此，一些成功企业的领导方式不具有任何参考价值。
A.对
B.错
38.“士为知己者死”是指这些人将自我实现需要放在首位，并不违背需要层次理论。
A.对
B.错
39.在沟通过程中，发送者与接受者信息的翻译是最容易导致信息失真的步骤。{FALSE}
A.对
B.错
40.于那些影响深远，但处理难度大、耗费精力的冲突，管理者可以暂且搁置，先处理较为容易的冲突。{FALSE}
A.对
B.错
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