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服务补救可能产生的四种结果包括()

时间:2022-01-29 13:50来源:未知作者:admin 点击: 次

(多选题)30: 服务补救可能产生的四种结果包括() A: 顾客满意 B: 重购意图 C: 顾客感知质量 D: 失误补偿

(多选题)30: 服务补救可能产生的四种结果包括()

A: 顾客满意

B: 重购意图

C: 顾客感知质量

D: 失误补偿

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