(单选题)1: 激励按性质可以分为（ ）。
A: 正激励与负激励
B: 物质激励与精神激励
C: 内激励与外激励
D: 强激励与弱激励


(单选题)2: 在赫兹伯格（Frederick Herzberg）的双因素理论认为：（ ）。
A: 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B: 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C: 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D: 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关


(单选题)3: 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（ ）。
A: 委员会决策往往目标不明确
B: 委员会决策的正确性往往较差
C: 群体决策往往不能把握市场的动向
D: 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策


(单选题)4: 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的（ ）。
A: 利益相关者
B: 投资者
C: 管理层
D: 股东


(单选题)5: 行为科学早期的代表人物为（ ）。
A: 梅奥
B: 泰罗
C: 韦伯
D: 法约尔


(单选题)6: 霍桑实验中的照明实验采用的属于（ ）。
A: 案例分析法
B: 实验法
C: 调查法
D: 历史分析法


(单选题)7: 非理性决策具有下面哪个特征（ ）。
A: 知识完备
B: 价值观一致
C: 优中选优
D: 信息有限


(单选题)8: 日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验，奖励忠诚、责任和“称职”的人，为他们提供稳定而有保证的工作职务，并把管理者培养成通才，按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是（ ）。
A: 棒球队型文化
B: 俱乐部文化
C: 学院文化
D: 堡垒文化


(单选题)9: 个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和，称为（ ）。
A: 个性
B: 性格
C: 气质
D: 兴趣


(单选题)10: 沟通的步骤中最能反映沟通效果的一个环节是（ ）。
A: 编码
B: 传递
C: 译码
D: 反馈


(单选题)11: 下列属于双因素理论中的激励因素的是（ ）。
A: 工资
B: 奖金
C: 晋升机会
D: 工作环境


(单选题)12: 奥德弗ERG理论中提出的生存需要类似于马斯洛需要层次论中的（ ）需要。
A: 生理
B: 安全
C: 尊重
D: 生理与安全


(单选题)13: 组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（　）。
A: 一切人的心理活动
B: 一切人的行为
C: 一定组织中的人的心理与行为
D: 一切人的心理与行为


(单选题)14: 组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的（ ）。
A: 结构惯性
B: 有限的变革点
C: 群体惯性
D: 组织方式


(单选题)15: （ ）是个性的重要组成部分，最能反映人与人之间的差异。
A: 气质
B: 性格
C: 态度
D: 能力


(多选题)16: 沟通的必备条件包括( )。
A: 主体
B: 客体
C: 媒介
D: 机会


(多选题)17: 态度具有的三种成分包括（ ）。
A: 认知
B: 情感
C: 反馈
D: 行为


(多选题)18: 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为（ ）自我实现的需要等层次。
A: 生理需要
B: 安全需要
C: 社会需要
D: 尊重需要


(多选题)19: 根据目标的不同，可以把组织分成哪几类（ ）。
A: 营利组织
B: 非营利组织
C: 公共组织
D: 非公共组织


(多选题)20: 关于组织文化的形成，下列命题正确的是（ ）。
A: 组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的
B: 组织文化发端于少数人的倡导与示范
C: 组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
D: 组织文化一般都是自发管理的结果


(判断题)21: 成功的领导者具有较低权力的需要以及较高的归属需要。
A: 错误
B: 正确


(判断题)22: 组织是群体的总称，它不是管理的一种职能
A: 错误
B: 正确


(判断题)23: 价值观是人们的观念，是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准
A: 错误
B: 正确


(判断题)24: 需要是人类行为的直接原因。
A: 错误
B: 正确


(判断题)25: 态度是个体对某一具体对象相对持久的情感、认知和行为意向
A: 错误
B: 正确

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