(单选题)29: 时间研究的内容包括（ ）。 A: 系统考察和对象研究 B: 定额制定和工作抽样 C: 过程分析和动作分析 D: 经济调查和成本分析 ...

(单选题)23: 全过程的质量管理包括了从市场调研，产品设计开发，生产、销售，直到服务的全过程的质量管理，把产品质量形成全过程的各个环节和有关因素控制起来，做到（ ）。 A: 形成高效、协调、严密的质量管理的工作系统 B: 各部门各级各类人员明确自己...

(单选题)17: 搞好物资管理，对于保证和促进生产，加速（ ）周转，节约物资消耗，降低产品成本，提高经济效益有着重要意义。 A: 人才 B: 材料 C: 资金 D: 信息 ...

(单选题)11: 工作研究是在既定的工作条件下，运用（ ）的方法研究资料的更合理利用，排除作业中不合理，不经济和混乱的因素，寻求一种更佳、更经济的方法。 A: 综合安排 B: 提高效率 C: 系统分析 D: 科学合理 ...

(单选题)5: 新产品的样品一般必须经过（ ）后，才能投入批量生产和正式上市。 A: 试销 B: 设计 C: 鉴定 D: 筛选 ...

(多选题)34: PDCA循环主要特点有（ ） A: 大环带小环 B: 中环套小环 C: 阶梯式上升 D: 直线式上升 E: 科学管理方法的综合应用 ...

(多选题)22: 消费品市场细分常见的标准有( ) A: 地理细分 B: 人口细分 C: 心理细分 D: 行为细分 E: 客户规模细分 ...

(单选题)10: 美国亚马逊书店的经营模式是典型的（ ）模式 A: B to B B: B to C C: B to G D: C to C ...

(单选题)4: 对明星业务，企业应采用的策略是（ ） A: 追加投资 B: 稳定生产 C: 清理业务 D: 分析研究 ...

(多选题)33: 4C理论主要包括以下内容（ ） A: 消费者的需要和欲望 B: 消费者对产品的认知和感受 C: 消费者要满足其欲望所需付出的成本 D: 如何使消费者更方便地购得产品 E: 正确有效地和消费者沟通 ...