(判断题)45: 按房屋的建筑结构类型和材料可将房屋分为砖木结构、混合机构、钢筋混凝土结构、和其他结构 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)39: 物业管理中涉及的财产保险主要是物业火险。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)33: 应用文学要求表达要规范是指说话写作要符合说话习惯 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)27: 沟通的方法包括（） A: 观察 B: 倾听 C: 交谈 D: 协作和阅读 E: 非语言表达 ...

(多选题)21: 物业管理单位发现装修人或装饰装修企业有违反相关法规的行为不及时向有关部门报告的（） A: 由房地产行政主管部门给予警告 B: 可处装饰装修管理服务收费协议约定的装饰装修管理服务费2-3倍的罚款 C: 可吊销营业执照 D: 取消物业服务企业资质 ...

(单选题)15: 与（ ）的沟通主要集中在前期物业管理阶段，重点是物业的移交和工程遗留问题的处理 A: 政府机关 B: 建设单位 C: 业主大会 D: 公共事业单位 ...

(单选题)9: 合同的公平原则要求（） A: 形式的公平 B: 主题的公平 C: 实质的公平 D: 形式的公平和实质的公平 ...

(单选题)3: 清洁卫生服务管理可以采用的方法是（） A: 自行作业 B: 外包管理 C: 代理管理 D: 自行作业或外包管理 ...

(判断题)47: 物业实际使用人是业主 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)41: 《物权法》、《物业管理条例》全部是2007年10月1日起实行。 A: 错误 B: 正确 ...