(多选题)12: 顾客总价值包括（）。 A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值 ...

(单选题)6: 企业在情况不明时，为了找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。 A: 探测性调研 B: 描述性调研 C: 因果关系调研 D: 临时性调研 ...

(判断题)50: 驰名商标的知名度和影响力关键取决于国家商标局的认可。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)44: 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)38: 多品牌策略是企业为多种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)32: 与产品生命周期阶段相适应，新产品在引入阶段可’采用无差异性营销战略。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)26: 效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)20: 市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况?（） A: 新产品投放市场 B: 老产品开辟新市场 C: 原料 D: 机器设备 ...

(单选题)8: （）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 A: 供应商 B: 中间商 C: 广告商 D: 经销商 ...

(判断题)46: 构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。 A: 错误 B: 正确 ...