(多选题)7: CRM的重要功能是（ ）。 A: 客户信息管理 B: 营销管理 C: 销售管理 D: 客户关怀 ...

(多选题)20: B2B电子商务为采购流程重组带来的好处有（ ）。 A: 降低管理成本 B: 缩短采购周期 C: 采购订单与发票的自动匹配 D: 能够找到新的供应商 ...

(多选题)14: 电子商务的安全技术有（ ）。 A: 数字信封 B: 数字签名 C: 数据加密 D: 数据保存 ...

(单选题)8: 下列电子商务模式中被认为是电子商务主要应用领域的是( )。 A: B2C B: B2B C: B2G D: C2C ...

(判断题)21: 从在线的角度看，电子商务是指提供在互联网和其它联机服务上购买和销售产品的活动。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)15: 电子商务系统的网络框架包括（ ）。 A: 企业内部网 B: 企业内部网与internet连接部分 C: 电子商务应用系统 D: BBS论坛 ...

(单选题)9: 认证中心的核心职能是（　　　）。 A: IP地址认证 B: 签发和管理数字证书 C: 服务器认证 D: 查询密码 ...

(单选题)3: 目前，最新的货币形式是（ ）。 A: 电子货币 B: 电子钱包 C: 信用卡 D: 电子支票 ...

(单选题)10: 考虑助增电流的影响，在整定距离保护II段的动作阻抗时，分支系数应取（ ） A: 大于1，并取可能的最小值 B: 大于1，并取可能的最大值 C: 小于1，并取可能的最小值 D: 小于1，并取可能的最大值 ...

(单选题)4: 从减小系统振荡的影响出发，距离保护的测量元件应采用（ ） A: 全阻抗继电器 B: 方向圆阻抗继电器 C: 偏移圆阻抗继电器 D: 电磁继电器 ...