12: 调研报告正文基本上包括（ ）。 A: 调研结果 B: 研究方法 C: 研究目的 D: 结论和建议 E: 研究背景 ...

7: 设计调研方案的基本原则不包括（ ）。 A: 实用性原则 B: 硬性原则 C: 时效性原则 D: 经济性原则 ...

2: 关于访谈法注意事项以下说法中错误的是（ ）。 A: 使用的语言要简明扼要 B: 根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气 C: 要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率 D: 可以把自己的意见暗示给被调查者 ...

12: 新闻发布会的准备工作和注意事项包括（ ）。 A: 确定发布会的地点 B: 统一发布口径 C: 布置会场 D: 确定会议主持人 E: 准备主要发言和报道提纲 ...

7: 传播效果的最高层次是（ ）。 A: 物质层次 B: 信息层次 C: 行为层次 D: 情感层次 ...

2: 4P′S理论不包括（ ）。 A: 促销 B: 需求 C: 价格 D: 渠道 ...

17: 开掘信息的优势不包括（ ）。 A: 来源广 B: 价格低 C: 对公关人员素质要求较高 D: 可信度比较高 E: 针对性强 ...

12: 公关部在组织内充当的角色为（ ）。 A: 整体形象策划部 B: “外交部” C: “宣传部” D: 决策参谋部 E: 情报信息部 ...

7: 组织的公众包括（ ）。 A: 外部公众与市场关系公众 B: 内部公众和外部公众 C: 内部公众和市场关系公众 D: 内部公众和非市场关系公众 ...

2: （ ）分为认知和评价两部分。 A: 公众构成 B: 公众态度 C: 公众需求 D: 舆论领袖 ...