12: 如果效果低于期望，顾客就会（ ）。 A: 不高兴 B: 不消费 C: 不满意 D: 不购买 ...

2: 营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是____。 A: 成长期 B: 导入期 C: 成熟期 D: 衰退期 ...

21: 成本导向定价法主要包括（ ）。 A: 逆向定价法 B: 总成本加成定价法 C: 目标收益定价法 D: 边际成本定价法 E: 盈亏平衡定价法 ...

13: （ ）是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。 A: 年度计划控制 B: 战略控制 C: 盈利能力控制 D: 效率控制 ...

6: 营销是指（ ）通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程 A: 个人 B: 个人和集体 C: 集体 D: 企业 ...

22: 下列属于直接营销方式的有____。 A: 上门推销 B: 家庭展示会 C: 邮购 D: 电话营销 E: 因特网销售 ...

9: 市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的____。 A: 计划过程 B: 管理过程 C: 控制过程 D: 策划过程 ...

7: “边界漂移假说”指出企业存在双重边界分别是：（ ）和（ ） A: 营销边界、法律边界 B: 营销边界、非营销边界 C: 法律边界、实体边界 D: 微观边界、宏观边界 ...

14: ____是由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。 A: 访问法 B: 观察法 C: 面谈法 D: 实验法 ...

24: 销售促进具有以下特点（ ）。 A: 传播信息 B: 把消费者注意力引向产品 C: 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望 D: 邀请消费者实施当前购买行为 E: 致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买 ...