5. 宪法序言规定：“本宪法以法律的形式确认了中国各族人民奋斗的成果、规定国家的（ ）和根本任务，是国家的根本法，具有最高的法律效力 A. 政治制度 B. 经济制度 C. 社会制度 D. 根本制度 ...

10. 顾客满意度指数指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的百分比，也是用来测评顾客满意测度的一种方法。（ ） A. 错误 B. 正确 ...

6. 使用德尔菲法来确定权重的时候，专家通过圆桌会议商定每个指标的权重。（ ） A. 错误 B. 正确 ...

2. CRM就是“One-To-One”一对一营销。（ ） A. 错误 B. 正确 ...

5. 下列应当进行职务分离的是( )。 A. 经济业务的授权批准与执行职务 B. 经济业务的执行与记录职务 C. 财产物资的保管和记录职务 D. 记录总账与编制报表的职务 ...

6. 以下内容不属于初步审计活动内容的有( )。 A. 针对保持客户关系和具体审计业务实施相应的质量控制程序 B. 报告目标、时间安排及所需沟通 C. 就业务约定条款与被审计单位达成一致理解 D. 评价遵守职业道德规范的情况 ...

1. 一般来说，( )与存货与仓储循环有关，而与其他任何循环无关。 A. 采购材料和储存材料 B. 购置设备和维护设备 C. 销售产品 D. 生产产品和储存完工产品 ...

4. 在财务报表审计中，审阅法主要用于审阅( )。 A. 会计账簿 B. 会计凭证 C. 审计业务约定书 D. 财务报表 ...

10. 下列程序中，( )是存货审计最重要、最具有决定性的程序。 A. 观察 B. 函证 C. 监盘 D. 直接盘点 ...

6. 下列关于函证控制的表述中，不正确的是( )。 A. 询证函经被审计单位盖章后，由被审计单位直接发出 B. 注册会计师应当将被询证者的名称、地址与被审计单位有关记录核对 C. 注册会计师应当将询证函中列示的账户余额或其他信息与被审计单位有关资料核对...