9: 我国现有的政策银行包括（ ）。 A: 国家开发银行 B: 中国人民银行 C: 中国农业发展银行 D: 中国进出口银行 ...

5: 下列各项中，不属于贷款人的义务的是（ ）。 A: 公布所经营的贷款的种类、期限和利率，并向贷款人提供咨询 B: 公开贷款审查的资信内容和发放贷款的条件 C: 审议并批准借款人的借款申请，并及时给予答复 D: 对借款人的债务、财务、生产、经营情况保密 ...

1: 商业银行最本质、最基本的职能是（ ）。 A: 支付中介 B: 金融服务 C: 信用创造 D: 信用中介 ...

17: 银行“一对一”营销最终实现的目标是为单个顾客定制一件实体产品。（ ） A: 对 B: 错 ...

12: 下列除了要有一个与之相适应的内部组织，属于银行实施CRM的内部条件的还有（ ）。 A: 要有较强的管理和技术力量 B: 要有银行决策管理层的认同 C: 要进行业务流程再造 D: 要有先进的科技网络支持 ...

20: 撇脂定价是指在新产品上市之初，将新产品价格定的较低，短期内通过增加销售量而获取厚利，尽快回收投资。（ ） A: 对 B: 错 ...

16: 做广告创意就是做品牌，品牌是靠广告打出来的。（ ） A: 对 B: 错 ...

8: 下列选项中不属于筛选分析内容的是（ ）。 A: 与竞争对手提供的产品相比，自己产品满足客户需要的程度和范围 B: 目标市场的规模和结构、市场行为、盈利目标等 C: 成本、价格、推广策略、分销渠道以及第一年的营销预算 D: 长期成本效益分析 ...

19: 银行经营的是资金，以及由资金活动而带来的一系列服务，因此它的目标市场一定与资金有关系。（ ） A: 对 B: 错 ...

15: 先进化服务特点有（ ）。 A: 运用先进的科技手段 B: 经常给客户意外的惊喜 C: 硬件设施上有区别 D: 服务战略等有超前意识 ...