3. 完善交流的神秘配方是（ ）。 A. 突出自我 B. 建立好感 C. 多说少做 D. 目光接触 ...

2. 里兹－卡尔顿饭店采用的“技术管家”属于（）。 A. 核心利益 B. 期望产品 C. 附加产品 D. 潜在产品 ...

5. 制定人力资源计划的主要步骤____ 。 A. 需求预测 B. 供应预测 C. 确定对人力的需要 D. 人事计划 ...

10: 餐饮调拨是（）。 A: 饭店的餐饮业务经营活动的起点 B: 控制视频成本的关键 C: 使用部门之间横向的原料运动 D: 全面清点库房和厨房的库存物资 ...

1. swot分析中，o代表（）。 A. 威胁 B. 机会 C. 优点 D. 缺点 ...

8. 英式调酒示瓶时要将酒瓶呈（）度将商标面向顾客。 A. 30 B. 40 C. 45 D. 60 ...

24: 代表巴罗克音乐高峰的作曲家是德国的（ ）。 A: 巴赫 B: 亨德尔 C: 由海顿 D: 莫扎特 ...

5: 琵琶随着演奏艺术的发展，品位不断增加，原九相( )品，现代琵琶品位增加到23至25个 A: 10 B: 11 C: 12 D: 13 ...

3. 但通常所说的“古典乐派”主要是指盛期的古典乐派——即由( )为代表的维也纳古典乐派。 A. 巴赫 B. 海顿 C. 莫扎特 D. 贝多芬 ...

18. 古琴体长，木制，无品，有( )根丝弦。 A. 五 B. 六 C. 七 D. 八 ...