10.??（ ）是对调研内容进行现场实验的方法。 A. 观察法 B. 问卷法 C. 实验法 D. 文献法 ...

5.??谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是（ ）。 A. 倾听 B. 观看 C. 辩论 D. 发问 ...

42: 20纪80年代，蛇口招商局负责人袁庚，同美国PPC集团签订合资生产浮法玻璃的协议。谈判时，在蛇口每年付给美方的知识产权费用所占销售总额的比例上，双方产生了较大的分歧。美方要价是6%，而蛇口方面还价是4%，经过一番讨价还价的争论，美方被迫降下来一个...

2: 某百货公司，计划在市郊建立一个购物中心，而这块土地使用权归北辰村所有。百货公司愿意出价100万元买下土地的使用权，而北辰村因为想要多集资一些钱来办一家水泥，从而解决村民以后的生活出路问题，所以坚持将要价抬高到200万元。经过几轮谈判，百货公司...

12: 在商务协议签订过程中，解决争议的方法有（ ） A: 仲裁 B: 协商 C: 调解 D: 诉讼 ...

19: 软硬兼施策略是指在商务谈判过程中原则性问题( ) 细节问题适当让步的一种策略。 A: 始终坚持 B: 适当坚持 C: 毫不退却 D: 有条件退让 ...

11: 在公务场合可选择的服装是（ ） A: 短袖衬衫，短裤 B: 短袖衬衫，长裤 C: 长袖衬衫，短裤 D: 长袖衬衫，长裤 ...

1: 在运用最后出价技巧时，最好由谈判队伍中（ ）的人来表达，态度要强硬，语言要明确，同时讲清正反两方面的利害 A: 身份最高 B: 年龄最长 C: 身份较低 D: 参与谈判时间最长 ...

6. 奥尔德弗的ERG理论将人的需要理论分为（ ）。 A. 心理与安全的需要 B. 享乐与发展的需要 C. 相互关系和谐的需要 D. 人类潜能和自我实现 ...

1. 成功的谈判者应具备的心理素质包括（ ）。 A. 崇高的事业心和责任感 B. 坚韧不拔的意志 C. 以礼待人的谈判诚意和态度 D. 良好的心理调控能力 ...