7. “办公室外的办公室”指的是饭店的( )。 A. 商务中心 B. 客房 C. 大堂副理处 D. 公关销售部 ...

4. 属于饭店贵宾的有( )。 A. 对饭店业务发展有极大帮助者 B. 知名度很高的社会名流 C. 本饭店系统的高级职员 D. 饭店董事会高级成员 E. 其它饭店的高级负责人 ...

29. 饭店免费提供客房要严格控制，通常只有（ ）才有权批准。 A. 前厅部经理 B. 客房部经理 C. 董事长 D. 总经理 ...

24. 一家饭店的（ ），已是中外客人选择住宿的首要条件。 A. 客房是否清洁卫生 B. 价格是否便宜 C. 地理位置是否优越 D. 安全工作 ...

19. 酒店为带小孩的父母提供的优惠价叫做（ ）。 A. 小包价 B. 折扣价 C. 家庭租用价 D. 团队价 ...

14. 客人在办理入住手续，行李员应等候站在( )。 A. 客人左侧 B. 客人右侧 C. 客人身后1.5米处 D. 与客人保持5米距离 ...

9. 随行就市定价法是以( )为中心的定价方法。 A. 需求 B. 竞争 C. 成本 D. 目标利润 ...

4. 维修房报告，是由（ ）制作，为工程部进行维修房整修而做的记录及依据。 A. 工程部处 B. 大堂副理 C. 前台接待处 D. 客房部 ...

8. 在决策理论中，效用函数在形式上（ ）。 A. 是唯一的； B. 不一定是唯一的； C. 一定是非线性的； D. 可能是线性的也可能是非线性的； E. 只要在线性变换的意义下等价就可以 ...

3. 企业财产遭受损失会减少企业的收益。一般说来，减少的收益包括（ ）。 A. 租金收入减少损失； B. 营业中断损失； C. 产成品利润损失； D. 应收账款减少损失； E. 连带营业中断损失 ...